L'essentiel sur la carte eSIM chez Bouygues Telecom
Depuis juin 2020, il est possible d’obtenir une eSIM Bouygues Telecom pour remplacer une carte SIM classique. Ce nouveau format de puce dématérialisée est directement intégré à l’intérieur du mobile et requiert simplement une activation via un QR Code.
Ce qu’il faut retenir sur la carte eSIM Bouygues Telecom :
- Elle est disponible avec tous les forfaits de l’opérateur historique
- Possible d’obtenir une eSIM à la souscription d’un forfait
- Possible de remplacer sa carte SIM Bouygues par une eSIM via l’espace client
- Activation par QR Code et création d’un profil eSIM sur votre mobile
Déjà client ou sur le point de souscrire, vous souhaitez en savoir plus sur l’eSIM Bouygues Telecom ? Voici tout ce qu’il faut savoir sur la dernière génération de cartes SIM avec cet opérateur.
Qu’est-ce qu’une eSIM et comment ça fonctionne ?
L’eSIM est appelé ainsi de l’anglais embed SIM. Cela signifie littéralement carte SIM intégrée. Les opérateurs historiques, mais également low-cost et de nombreux opérateurs à l’étrangers proposent la souscription d’un forfait via l’eSIM. Il n’est donc plus nécessaire d’attendre de recevoir une carte SIM traditionnelle pour profiter d’un nouvel abonnement.
Ce format permet également de donner un accès au réseau de données mobiles aux objets connectés. Tablette ou montre connectée peuvent être équipées de l’eSIM et accéder aux data d’un forfait mobile.
Compréhension de l’eSIM et ses Avantages
Tout comme la version traditionnelle, l’eSIM permet au téléphone d’accéder au réseau. Elle lui confère son numéro et les caractéristiques du forfait souscrit. Son processus d’activation est très simple, il suffit de scanner un QR Code obtenu lors de la souscription ou du changement de puce depuis l’espace client.
En étant directement intégrée au cœur du smartphone et avec une taille largement réduite, l’eSIM permet un gain de place considérable pour les constructeurs. Ils sont ainsi en mesure d’améliorer des composants essentiels comme la batterie ou le processeur.
Avantages par Rapport aux SIM Traditionnelles
L’eSIM se distingue des cartes SIM traditionnelles par différentes avancées technologiques.
Le premier avantage est lié au gain de place considérable pour les constructeurs. Il induit de meilleures performances en développant les autres pièces essentielles au fonctionnement du smartphone.
Son processus d’activation très simple est un autre atout de taille. Il n’est plus nécessaire de patienter pour recevoir sa carte SIM physique. Le changement de forfait est alors instantané. Lors de séjours à l’étranger, il est possible de souscrire à un forfait eSIM local en toute simplicité sans avoir à changer de carte. L’eSIM augmente la flexibilité des consommateurs et leur permet d’optimiser leur offre en fonction de leur budget et de leurs besoins.
Le fait d’avoir une carte unique pour toute la durée de vie du smartphone évite de jeter les carte SIM de forfaits résiliés. La puce reste la même pour chaque changement de forfait, en France ou à l’étranger. Cette innovation induit d’importantes économies de ressources et réduit le gaspillage.
Comment Souscrire à une eSIM chez Bouygues Telecom
Si vous êtes séduit par le format, vous avez la possibilité de souscrire à une eSIM Bouygues Telecom. Tous les forfaits Bouygues Telecom peuvent être souscrits en choisissant une eSIM. La procédure diffère selon votre statut. En effet, les abonnés de Bouygues ont la possibilité d’effectuer une démarche simple pour remplacer leur carte SIM classique par une eSIM. Pour les nouveaux clients, c’est lors de la souscription qu’il est nécessaire de choisir ce format.
Bon à savoir : l’eSIM Bouygues Telecom est gratuite pour les nouveaux clients qui choisissent ce format de carte. En revanche, le passage d’une SIM physique à une eSIM est payant.
Bouygues facture 10 € pour le changement de carte SIM vers eSIM lors d’un changement de smartphone pour un modèle compatible eSIM en conservant son forfait Bouygues Telecom.
L’opérateur facture 20 € pour le changement d’une carte SIM physique à une eSIM.
Étapes pour Obtenir Votre eSIM Bouygues Telecom : déjà abonné
Les clients d’un forfait Bouygues Telecom qui utilisent une carte SIM classique ont la possibilité de passer au format eSIM en toute simplicité. Le remplacement de la puce peut être demandé en ligne. Pour cela, vous devez vous connecter à votre espace client Bouygues Telecom et aller dans l’onglet « Mon mobile » puis « Carte SIM ». Dans « Gérer ma carte SIM (ou eSIM) » vous aurez la possibilité de procéder au remplacement de la carte physique par une eSIM.
Les étapes pour obtenir une eSIM Bouygues Telecom quand on est déjà abonné sont donc :
- Étape 1 : se connecter à son espace client
- Étape 2 : Aller dans « Mon mobile » puis « Carte SIM »
- Étape 3 : choisir « Gérer ma carte SIM ou eSIM »
- Étape 4 : sélectionner l’option pour procéder au remplacement de la carte SIM par une eSIM
- Étape 5 : procéder à l’activation de la carte eSIM
Étapes pour Obtenir Votre eSIM Bouygues Telecom : nouveau client
Dans le cadre d’une nouvelle souscription, il est possible de demander directement son forfait sur un format eSIM sans passer par la case carte SIM traditionnelle.
Si vous souscrivez à l’offre en point de vente, c’est auprès du conseiller clientèle qu’il faut en faire la demande. Vous bénéficierez de son accompagnement pour procéder à l’activation de l’eSIM.
Si vous effectuez la démarche en ligne, vous pouvez demander l’eSIM Bouygues Telecom pendant le processus de souscription.
Voici les étapes pour obtenir une eSIM Bouygues Telecom quand on est un nouveau client :
- Étape 1 : choisir son forfait Bouygues sur le site de l’opérateur
- Étape 2 : sélectionner « eSIM » lors du choix de la SIM
- Étape 3 : inscrire son numéro si vous souhaitez le conserver
- Étape 4 : finaliser la commande
- Étape 5 : activer l’eSIM grâce au QR Code
Conditions d'Éligibilité pour l’eSIM chez Bouygues
Si tous les forfaits mobiles Bouygues Telecom permettent d’utiliser une eSIM, celles-ci ne sont pas nécessairement compatibles avec tous les appareils.
Avant de vous lancer dans les démarches de souscription ou de changement de carte SIM, il est nécessaire de vérifier que votre smartphone est conciliable avec les puces nouvelles génération.
Point important à propos des eSIM Bouygues Telecom : elles ne sont pas compatibles avec les montres et autres appareils connectés comme les tablettes.
Compatibilité des Appareils
La présence des cartes eSIM dans les smartphones s’est démocratisée à partir de 2018 grâce à Google. D’une manière générale, les mobiles Apple et Samsung construits depuis 2020 sont tous équipés pour bénéficier de l’embed SIM.
Pour vérifier la compatibilité de votre smartphone avec les cartes eSIM, la procédure varie légèrement d’un constructeur à un autre.
Avec un smartphone Apple iPhone, il faut se rendre dans « Réglages », puis dans « Général » et accéder à « Informations ». La présence du champ EID dans le menu signifie que votre appareil est compatible avec les eSIM Bouygues Telecom. Les modèles d’iPhone produits à partir du XS sont tous compatibles eSIM.
Pour un smartphone qui fonctionne sous Android comme les Samsung, il faut se rendre dans « Paramètres » puis « À propos du téléphone ». La présence du champ « Information sur le statut ID dans la carte SIM intégrée (EID) » indique que votre mobile est compatible eSIM.
Les modèles de smartphones Android compatibles avec l’eSIM sont à partir du :
- Samsung Galaxy S20, Note 20, Fold, Z Flip et suivants
- Google Pixel 3, 3XL, 3A et suivants
- Huawei P40, P40 Pro et suivants
Forfaits Disponibles pour l’eSIM chez Bouygues Telecom
Comme énoncé précédemment, l’intégralité des forfaits du catalogue Bouygues Telecom permet de bénéficier d’une eSIM. Quelle que soit l’offre souscrite, il sera possible d’utiliser la carte SIM dématérialisée.
Forfaits Compatibles avec l’eSIM
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Forfait Série Spéciale 20 Go à 16,99 €/mois engagement 24 mois
Cette offre avec engagement de 24 mois permet d’acquérir un nouveau smartphone à prix réduit. Elle comporte les appels, SMS et MMS illimités avec 20 Go de data en 5G France métropolitaine, UE, DOM.
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Forfait 130 Go 5G Série Spéciale à 22,99 €/mois sans engagement
Ce forfait Bouygues en série spéciale sans engagement inclut les appels, SMS et MMS illimités. L’enveloppe de data se porte à 130 Go en 5G en France métropolitaine, dans l’UE et les DOM.
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Forfait 150 Go 5G à 35,99 €/mois engagement 24 mois
Cet abonnement permet aux consommateurs d’acheter un mobile à prix réduit. Il octroie les appels, SMS et MMS en illimité. Le forfait inclut 150 Go de data en 5G en France métropolitaine, UE et DOM. 30 Go sont disponibles dans 10 destinations internationales supplémentaires.
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Forfait 200 Go 5G à 35,99 €/mois engagement 24 mois
Ce forfait dispose d’une période d’engagement de 24 mois pour acquérir un nouveau smartphone à tarif intéressant. Il comprend les appels, SMS et MMS illimités ainsi qu’une enveloppe de data de 200 Go en 5G en France métropolitaine, UE, DOM et Suisse. 35 Go sont disponibles dans 15 destinations supplémentaires.
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Forfait 300 Go 5G à 59,99 €/mois avec 24 mois d’engagement
Le forfait 300 Go Bouygues Telecom implique un engagement de 24 mois. Il dispose des appels, SMS et MMS illimités et de 300 Go de data en 5G en France métropolitaine, UE, DOM et Suisse. Une enveloppe de 40 Go est disponible pour 20 destinations internationales supplémentaires.
Comment Choisir le Bon Forfait pour l’eSIM
Les forfaits Bouygues Telecom sont très variés et complémentaires. Ils répondent à une vaste diversité de besoins. Chaque profil de consommateur pourra trouver une offre qui lui convient dans le catalogue Bouygues Telecom.
Il est important de bien choisir le forfait de son eSIM Bouygues. Les caractéristiques du forfait vont impacter l’usage du smartphone. Pour ne pas être limité, il convient de choisir une offre qui dispose d’une enveloppe de data correspondant à vos besoins.
Souscrire à un forfait avec une quantité de données internet mobiles trop faible peut considérablement limiter l’usage de son téléphone. À l’inverse, choisir un forfait avec trop de data gonfle son tarif. La conséquence se traduit par des factures élevées.
Utiliser l’eSIM de Bouygues en Voyage
Le format eSIM présente l’avantage de pouvoir changer de forfait en toute simplicité. Si vous préparez un voyage et que votre forfait n’est pas adapté à cause de la quantité de data trop faible ou que votre destination n’est pas couverte par le forfait Bouygues Telecom, vous pouvez souscrire à une eSIM locale. Le tout, à distance, sans avoir à insérer de puce dans votre smartphone.
Les données internet mobile en itinérance sont conditionnée par le forfait souscrit. Les destinations internationales couverte et l’enveloppe de data disponible varie selon l’offre. Si vous avez pour habitude de voyager, pensez à tenir compte de ce paramètre lors du choix de votre forfait avec eSIM Bouygues Telecom.
Comment activer une eSIM Bouygues sur son smartphone ?
La procédure pour activer une eSIM Bouygues sur son smartphone dépend du modèle dont vous disposez. Elle peut être réalisée directement après la souscription d’une offre.
L’activation de l’eSIM est automatique après la création du profil eSIM. Cette méthode est très simple, rapide et possible pour tous les utilisateurs. Une fois l’eSIM Bouygues activée, il faudra la déverrouiller. Le code PIN par défaut est « 0000 ». Il est recommandé de le modifier après le premier déverrouillage.
Pour activer, modifier ou supprimer un profil eSIM, il est indispensable d’être connecté à internet. Assurez-vous d’avoir une connexion Wifi, une carte SIM valide ou le partage de connexion d’un autre appareil pour procéder aux démarches d’activation.
Qu’il s’agisse d’une nouvelle souscription ou d’un changement de SIM, l’issue des démarches vous permet d’obtenir un QR Code pour activer l’eSIM.
Voici comment procéder selon votre modèle de smartphone.
Activer eSIM Bouygues sur un iPhone
La procédure d’activation d’une eSIM sur un iPhone est rapide. Depuis 2018, tous les iPhones disposent de la puce dématérialisée. Voici les étapes à suivre pour l’activer après réception du QR Code :
- Se rendre dans les « Réglages » de l’iPhone
- Sélectionner « Données cellulaires »
- Appuyer sur « Ajouter un forfait cellulaire »
- Scanner le QR Code de l’eSIM Bouygues Telecom après l’avoir imprimé ou ouvert sur un autre écran
- Télécharger et enregistrer votre profil eSIM pour finaliser l’activation
Activer eSIM Bouygues sur un Samsung
Pour activer leur eSIM, les utilisateurs d’un smartphone Android dont font partie les Samsung doivent suivre des étapes similaires à celles d’un iPhone. Il faut :
- Accéder aux Paramètre de l’appareil
- Aller dans le gestionnaire de SIM
- Sélectionner « Ajouter un forfait mobile » et choisir l’option QR Code
- Scanner le QR Code de votre eSIM en l’affichant depuis un autre appareil (en se connectant à votre espace client sur ordinateur ou en l’imprimant par exemple)
- Valider le nouveau profil eSIM à l’issue du téléchargement
Gérer Votre eSIM Lors d’un Changement de Dispositif
Avec les cartes SIM classiques, il suffisait de la retirer et de l’introduire dans le nouvel appareil pour bénéficier de son forfait. Avec les nouveaux modèles de puces, la procédure est différente.
Transférer son profil eSIM
Les utilisateurs d’eSIM sont souvent confrontés à la problématique du transfert lorsqu’ils changent de mobile. Voici la manière la plus simple de transférer son forfait vers un autre appareil :
- S’assurer que le nouveau smartphone dispose d’une embed SIM (iPhone, Samsung, Google ou Huawei construit après 2018)
- Connecter les deux smartphones à internet (Wifi ou 4G)
- Supprimer le profil eSIM de l’ancien mobile
- Scanner le QR Code de l’eSIM Bouygues Telecom
- Attendre le téléchargement des informations et enregistrer
Comment Désactiver l’eSIM Avant de Vendre Votre Appareil
Si vous devez vendre ou recycler votre smartphone, il est impératif de supprimer toutes les informations qu’il contient avant de vous en débarrasser. Cela inclut votre profil eSIM Bouygues Telecom.
Pensez à transférer les informations de votre profil eSIM vers votre nouvel appareil si vous changez de modèle.
Pour supprimer le profil eSIM avant de vendre son iPhone il faut :
- Se rendre dans les « Réglages » puis « Données cellulaires »
- Supprimer l’eSIM
Avec un smartphone Android :
- Aller dans « Paramètres » puis « Connexion » et « Gestionnaire de carte SIM »
- Sélectionner le profil à supprimer
- Appuyer sur « Supprimer »
FAQ sur l’eSIM chez Bouygues Telecom
Comment souscrire à un forfait eSIM chez Bouygues Telecom ?
Pour souscrire à un forfait eSIM chez Bouygues Telecom, il est possible de se rendre en boutique Bouygues ou bien sur le site internet de l’opérateur.
Il est important de commencer par définir vos besoins pour choisir une offre qui y répond. Les critères qui vous permettront de choisir le forfait eSIM Bouygues sont votre usage du smartphone, votre consommation de data (en France et à l’étranger) et de vos habitudes d’appel.
Une fois le forfait choisi, vous pouvez y souscrire et opter pour l’eSIM lors du choix de la carte SIM. En boutique, il suffit d’indiquer votre préférence pour la carte SIM dématérialisée au vendeur.
Peut-on se désengager facilement d'un forfait eSIM chez Bouygues Telecom ?
Le désengagement d’un forfait eSIM Bouygues Telecom répond aux mêmes conditions qu’avec une carte SIM classique. Cela dépend du forfait souscrit. Avec un forfait sans engagement, vous pouvez changer d’offre à tout moment sans frais. Par contre, dans le cadre d’un forfait avec engagement dont la période n’est pas terminée, la résiliation implique des frais qui dépendent des mensualités restantes.
Comment un client peut-il vérifier si son smartphone est compatible avec une eSIM de Bouygues Telecom ?
La vérification de compatibilité entre un smartphone et une carte eSIM Bouygues Telecom dépend du modèle de l’appareil.
Si votre mobile est construit par Apple, il faut se rendre dans « Réglages », puis dans « Général » et accéder à « Informations ». La présence du champ EID dans le menu signifie que l’iPhone est compatible avec les eSIM Bouygues Telecom. Pour rappel, les modèles d’iPhone construits à partir de l’iPhone XS et au-delà sont tous compatibles eSIM.
Si votre smartphone a pour système d’exploitation Android comme les Samsung, Huawei ou encore Google, vous devez aller dans « Paramètres » puis « À propos du téléphone ». La présence du champ « Information sur le statut ID dans la carte SIM intégrée (EID) » indique que votre smartphone est compatible avec l’eSIM Bouygues Telecom.
