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L'essentiel sur la carte eSIM Holafly

Holafly est un opérateur qui propose des services de connectivité avec des eSIM. Il se destine aux voyageurs avec des offres spécifiques par destination. Les cartes SIM Holafly sont uniquement composées de données internet mobiles. Elles ne donnent pas accès au réseau local pour téléphoner ou envoyer des SMS.

Voici ce qu’il faut retenir des eSIM Holafly :

• Forfaits eSIM avec data illimitées
• Offres entièrement personnalisables
• Pas d’abonnement, durée sélectionnée lors de la souscription avec tarif journalier dégressif selon la durée
• Service client avec assistance 24 heures/24 7 jours/7
• Disponibles avec tous les smartphones compatibles eSIM

Vous préparez un voyage dans un pays qui n’est pas couvert par votre opérateur ? Votre quantité de data est trop faible pour votre destination ? Restez connecté pendant tous vos séjours à l’étrangers grâce à l’eSIM Holafly.

Qu’est-ce qu’une eSIM Holafly et comment fonctionne-t-elle ?

L’eSIM Holafly représente l’une des meilleures solutions pour bénéficier des data illimitées dans le monde entier. Cette carte SIM virtuelle permet d’accéder à internet quelle que soit votre destination sans utiliser votre forfait habituel ni souscrire à un forfait sur place. Avec l’eSIM Holafly, vous disposez des data en illimité dès l’activation de l’itinérance des données à votre arrivée sur le territoire.

Définition et fonctionnement

Contrairement aux forfaits des opérateurs classiques, l’eSIM Holafly fonctionne d’une manière similaire à celle d’une carte prépayée. Le consommateur choisit le pays ou la région qu’il souhaite visiter, puis le nombre de jours sur place. Il obtient un tarif journalier qui est dégressif avec la durée du séjour. Il est possible de choisir une seule destination, ou bien d’en combiner plusieurs en fonction de l’itinéraire du voyage.

Une fois acquise, l’eSIM peut être activée grâce au QR Code envoyé par Holafly. À l’arrivée sur place, sélectionnez l’eSIM dans les paramètres du téléphone pour utiliser les data en illimité et ne pas risquer le hors forfait avec votre forfait classique.

Avantages de l’eSIM Holafly

Comme il s’agit du format de puce embarquée nouvelle génération, l’eSIM Holafly évite de changer de carte SIM lors de vos voyages. Elle fonctionne immédiatement dès son activation à l’arrivée dans votre destination.

Les forfaits classiques ne sont pas vraiment adaptés aux voyages. L’itinérance de données en dehors de l’Europe ne couvre que peu de pays, et quand c’est le cas, le montant de data est assez faible. Cela induit un risque de hors forfait ou de blocage très élevé. Avec l’eSIM Holafly, vous restez connecté quelle que soit votre destination, avec data illimitées. Plus de 180 pays sont couverts par l’eSIM Holafly.

Comment souscrire à une eSIM Holafly ?

Vous êtes convaincu que l’eSIM Holafly est la solution qu’il vous faut ? La procédure de souscription est très simple. Il suffit de se rendre sur le site de l’opérateur et de choisir le ou les pays au programme de votre voyage. Indiquez la durée pendant laquelle vous souhaitez que l’eSIM soit valide et passez au paiement.

Les étapes pour obtenir une eSIM Holafly

Voici les étapes pour obtenir une eSIM Holafly :

• Se rendre sur le site Holafly
• Choisit le pays ou la région de destination
• Indiquer la durée de validité du forfait et le nombre d’eSIM
• Valider et payer
• Activer l’eSIM Holafly grâce au QR Code reçu par email

Conditions pour bénéficier de l’eSIM Holafly

Comme tous les abonnements dématérialisés, l’eSIM Holafly nécessite que le smartphone soit équipé d’une embed SIM pour fonctionner. Cela concerne les modèles construits à partir de 2018. Avant de souscrire, il est impératif de vous assurer que votre mobile est en mesure de recevoir un forfait dématérialisé.

Le site Holafly vous permet de vérifier la compatibilité de votre smartphone avec l’eSIM Holafly.

Compatibilité des appareils

Les modèles de smartphones compatibles avec l’eSIM Holafly sont à partir du :

• iPhone XS et suivants
• Samsung Galaxy S20, Note 20, Fold, Z Flip et suivants
• Google Pixel 3, 3XL, 3A et suivants
• Huawei P40, P40 Pro et suivants

Comment vérifier la compatibilité de son appareil ?

Si vous souhaitez vérifier manuellement la compatibilité de votre téléphone avec l’eSIM Holafly, la procédure varie en fonction du système d’exploitation.

Avec un iPhone, vous devez vous rendre dans « Réglages », puis dans « Général » et enfin accéder aux « Informations ». Si le champ EID est mentionné dans le menu, cela signifie que votre iPhone est compatible avec les eSIM Holafly.

Si vous avez un smartphone Android, il faut consulter les « Paramètres » puis « À propos du téléphone ». Là encore, si le champ « Information sur le statut ID dans la carte SIM intégrée (EID) » est présent, cela signifie que votre appareil est compatible eSIM Holafly.

Les forfaits disponibles pour l’eSIM Holafly

Holafly propose des forfaits à destination de plus de 180 pays. Il est possible de personnaliser le forfait avec une durée de 1 à 90 jours et de commander jusqu’à 200 eSIM. Cela offre une grande flexibilité et permet d’adapter son abonnement à ses besoins.

Le tarif du forfait dépend du ou des pays de destination, ainsi que de la durée souscrite. Plus le séjour est long, plus le prix journalier est dégressif.

Bon à savoir : les forfaits Holafly ne donnent que des data internet. Ils ne fournissent pas de temps d’appels ou de SMS sur le réseau local. Il est tout de même possible de téléphoner en utilisant internet et les applications comme WhatsApp. Si l’eSIM Holafly ne fournit pas de numéro de téléphone local, vous conservez néanmoins le numéro WhatsApp de votre mobile.

Les forfaits de données Holafly

Pour vous présenter de manière plus détaillée les forfaits de données de l’eSIM HolaFly, voici quelques exemples d’abonnements.

Forfaits pour l’Europe

Si vous prévoyez un voyage en Europe et que votre forfait avec un opérateur français ne vous fournit pas assez de data, vous pouvez souscrire à l’eSIM Holafly Europe. Ce forfait de data en illimité couvre plus de 40 pays de l’Union Européenne incluant la Turquie et le Royaume-Uni.

Le tarif du forfait Holafly Europe est de :

• 5,90 € pour 1 jour
• 26,90 € pour 7 jours (soit 3,84 €/jour)
• 46,90 € pour 15 jours (soit 3,13 €/jour)
• 68,90 € pour 30 jours (soit 2,30 €/jour)
• 128,90 € pour 90 jours (soit 1,43 €/jour)

Forfaits pour l’Amérique du Nord

L’Amérique du Nord n’est que peu couverte dans les données en itinérance des forfaits traditionnels. L’enveloppe de data prévue par les opérateurs historiques dans cette région du monde est souvent très mince. De plus, de lourds frais de hors forfait peuvent être appliqués en cas d’itinérance pas prévue par le forfait.

Holafly propose une carte eSIM spécifique à l’Amérique du Nord. Si vous prévoyez un voyage entre le Canada et le Mexique en passant par les États-Unis.

La carte eSIM Amérique du Nord est disponible aux tarifs suivants :

• 5,90 € pour 1 jour (5,90 €/jour)
• 36,90 € pour 7 jours (5,27 €/jour)
• 56,90 € pour 15 jours (soit 3,79 €/jour)
• 90,90 € pour 30 jours (soit 3,03 €/jour)
• 216,90 € pour 90 jours (soit 2,41 €/jour)

Bon à savoir : les États-Unis, le Canada ou le Mexique sont disponibles comme destination seule avec une carte eSIM Holafly. Si vous ne visitez qu’un seul des pays d’Amérique du Nord, cela permet de réduire un peu le coût de l’abonnement.

Forfaits pour l’Asie

L’Asie est un continent relativement peu couvert par les abonnements mobiles en France. Si vous organisez un voyage en Asie et que vous souhaitez rester connecter dans plusieurs pays, l’eSIM Holafly est une excellente option. Vous pourrez profiter des data en illimité dans tous les pays d’Asie.

Les tarifs de carte eSIM Holafly Asie sont :

• 5,90 € pour 1 jour (5,90 €/jour)
• 33,90 € pour 7 jours (4,84 €/jour)
• 46,90 € pour 15 jours (3,13 €/jour)
• 82,90 € pour 30 jours (2,76 €/jour)
• 202,90 € pour 90 jours (2,25 €/jour)

Comment choisir le bon forfait pour l’eSIM Holafly ?

La particularité des cartes eSIM Holafly est qu’elles sont spécifiques à une région ou un pays en particulier. Elles sont également pourvues d’une durée définie qui influence le tarif.

Pour choisir le bon forfait pour l’eSIM Holafly, il est nécessaire de tenir compte du ou des pays visités. Pour un voyage dans un seul pays, il suffit de choisir l’offre qui couvre cette destination. Dans le cadre d’une itinérance à travers plusieurs pays, il est plus intéressant de souscrire à une offre qui regroupe les différents pays.

Vous devez également sélectionner une durée de séjour lors du choix de votre forfait eSIM Holafly. Plus votre séjour est long, plus le tarif journalier pour le forfait diminue.

Que faire si vous rencontrez des problèmes avec l’eSIM Holafly ?

Holafly propose une assistance par le biais de son service client disponible 24h/24 et 7 jours/7. Selon la nature du problème rencontré, les équipes techniques d’Holafly mettront différents moyens en œuvre pour garantir la satisfaction client. En cas d’échec, il sera possible de demander le remboursement.

Résolution des problèmes liés à l’eSIM

Plusieurs problèmes peuvent être rencontrés à cause de l’eSIM Holafly.

En cas d’achat d’une carte eSIM avec un téléphone non compatible ou bloqué, Holafly s’engage à effectuer le remboursement intégral à condition que le service n’ait pas été utilisé. Le délai de remboursement pour ce type de problème est de 6 mois après l’achat.

Si l’eSIM Holafly présente des problèmes et une erreur de connexion, la demande de remboursement sera étudiée dans le détail à l’issue de la période de souscription.

Assistance technique

La procédure pour bénéficier d’une assistance technique en cas de problème avec une carte eSIM Holafly est simple. Il est possible de contacter le service client par email, chat en ligne ou bien via l’application WhatsApp. Le chat en ligne et WhatsApp permettent de recevoir des réponses plus réactives et d’interagir en direct avec le service client.

FAQ sur l’eSIM Holafly

Quels types de forfaits données Holafly propose-t-il pour les voyages ?

Holafly propose uniquement des forfaits avec données internet mobiles illimitées pour les voyages. Toutes les offres disposent de data en illimité et ainsi éviter le débit réduit et le hors forfait.

Quelles destinations sont couvertes par les cartes eSIM de Holafly ?

Holafly propose des forfaits pour plus de 180 destinations. Voici la liste des destinations couvertes par l’eSIM Holafly :

• Afrique (28 pays)
• Afrique du Sud
• Albanie
• Algérie
• Allemagne
• Amérique du Nord
• Amérique Latine (14 pays)
• Andorre
• Antigua et Barbuda
• Arabie Saoudite
• Argentine
• Arménie
• Aruba
• Asie
• Australie
• Autriche
• Azerbaïdjan
• Bahamas
• Bali
• Bangkok
• Bangladesh
• Barbade
• Belgique
• Belize
• Berlin
• Bermudes
• Bolivie
• Bosnie et Herzégobine
• Botswana
• Brésil
• Brunei
• Bulgarie
• Burkina Faso
• Californie
• Cambodge
• Cameroun
• Canada
• Caraïbes
• Chili
• Chine
• Chypre
• Colombie
• Corée du Sud
• Costa Rica
• Côte d’Ivoire
• Croatie
• Curaçao
• Danemark
• Dominique
• Égypte
• Émirats Arabes Unis
• Équateur
• Espagne
• Estonie
• Eswatini
• États-Unis
• Europe
• Fidji
• Finlande
• France
• Gabon
• Georgie
• Ghana
• Gibraltar
• Grèce
• Grenade
• Groenland
• Guadeloupe
• Guam
• Guatemala
• Guernesey
• Guinée-Bissau
• Guyane Française
• Haïti
• Hawaii
• Honduras
• Hong Kong
• Hongrie
• Iles Caimans
• Iles Féroé
• Iles Turks et Caiques
• Iles Vierges Britanniques
• Inde
• Indonésie
• Irak
• Iran
• Irlande
• Islande
• Israël
• Istanbul
• Italie
• Jamaïque
• Japon
• Jersey
• Jordanie
• Kazakhstan
• Kenya
• Kirghizstan
• Kuwait
• L’Île de Man
• La Réunion
• Laos
• Las Vegas
• Le Salvador
• Lettonie
• Liberia
• Liechtenstein
• Lituanie
• Londres
• Los Angeles
• Luxembourg
• Macao
• Macédoine du Nord
• Madagascar
• Malaisie
• Malawi
• Maldives
• Mali
• Malte
• Maroc
• Martinique
• Maurice
• Mayotte
• Medellin
• Mexique
• Miami
• Moldavie
• Monaco
• Mongolie
• Monténégro
• Moyen Orient
• Mozambique
• Myanmar
• Népal
• New York
• Nicaragua
• Niger
• Nigéria
• Norvège
• Nouvelle-Zélande
• Oman
• Ouganda
• Ouzbékistan
• Pakistan
• Palestine
• Panama
• Papouasie Nouvelle-Guinée
• Pataguay
• Paris
• Pays-Bas
• Pérou
• Philippines
• Poligne
• Porto-Rico
• Portugal
• Qatar
• République Centrafricaine
• République Démocratique du Congo
• République Dominicaine
• République du Congo
• République Tchèque
• Roumanie
• Royaume-Uni
• Russie
• Rwanda
• Saint Bathélémy
• Saint Kitts et Nevis
• Saint Martin
• Saint Pierre et Miquelon
• Saint Vincent et les Grenadines
• Sainte Lucie
• San Francisco
• Sénégal
• Séoul
• Serbie
• Seychelles
• Sierra Leone
• Singapour
• Slovaquie
• Slovénie
• Soudan
• Sri Lanka
• Suède
• Suisse
• Suriname
• Tadjikistan
• Taiwan
• Tanzanie
• Thaïlande
• Tokyo
• Tonga
• Tinite et Tobago
• Tunisie
• Turquie
• Ukraine
• Uruguay
• Vanuatu
• Vietnam
• Yemen
• Zambie

Comment se connecter à internet avec une eSIM Holafly à l'étranger ?

Une fois la souscription à votre carte eSIM Holafly de voyage, vous recevrez un QR Code par email ainsi que toutes les instructions pour procéder à l’activation de la carte SIM dématérialisée. Pour profiter d’internet en illimité dans votre destination, il suffit d’activer l’eSIM dans votre mobile.

Vous pouvez commander votre eSIM Holafly avant de partir, ou bien directement depuis le pays de votre voyage. Grâce au nouveau format de carte eSIM, il n’est pas nécessaire de changer de carte SIM physique pour bénéficier d’internet avec données en illimité à l’étranger.

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