Les récents ajustements tarifaires observés dans le secteur des forfaits mobiles en France reflètent une compétition acharnée entre les opérateurs traditionnels et les MVNO. Cette tendance a été particulièrement marquée entre mi-mai et mi-juin 2024, avec une diminution notable des tarifs, notamment chez Bouygues Telecom et SFR.
Bouygues Telecom et SFR mènent la charge
Les opérateurs comme Bouygues Telecom et SFR ont réagi vigoureusement à la pression concurrentielle en réduisant leurs tarifs.
ImportantChez SFR, les prix des forfaits RED ont baissé de 17 %, tandis que Bouygues Telecom a vu ses offres B&YOU et NRJ Mobile diminuer respectivement de 14 % et 20 %.
L’objectif commun de ces ajustements tarifaires : attirer de nouveaux abonnés tout en fidélisant les clients existants, dans un marché de plus en plus compétitif.
Seul Orange fait figure d’exception avec une légère hausse (+ 2 %) sur ses forfaits mobiles et le statu quo chez sa filiale Sosh. Toutefois, à l’occasion des Jeux Olympiques de Paris 2024, l’opérateur lance une offre exclusive permettant aux utilisateurs de tester gratuitement la 5G pendant une période limitée.
De nouvelles orientations du marché
Différents facteurs expliquent cette dynamique de marché. Le groupe Altice, propriétaire de SFR, a révisé ses prix à la baisse après avoir subi une perte significative d’abonnés au cours des trois premiers mois de l’année. Cette politique s’inscrit dans un contexte où la concurrence se renforce avec l’entrée en scène de Free Mobile, dont les tarifs n’évolueront pas jusqu’en 2027.
Bouygues Telecom se trouve spécialement en difficulté face à l’opérateur low-cost, qui n’est désormais qu’à 300 000 clients de le surpasser en nombre d’utilisateurs. Free Mobile a enregistré 212 000 nouveaux adhérents au premier trimestre 2024, distançant ainsi largement ses concurrents.
Les forfaits à 2 € rebattent les cartes
ImportantDes opérateurs comme Prixtel, Cdiscount, NRJ Mobile, Syma ou encore RED by SFR proposent désormais des forfaits mobiles avec un petit volume d’appels et de SMS, et une enveloppe data limitée, pour un prix imbattable de 2 € par mois.
Par ailleurs, la 5G se démocratise rapidement et devient un argument de vente important pour les opérateurs. Orange, SFR et Bouygues Telecom incluent systématiquement la 5G dans la plupart de leurs offres, tandis que Free a annoncé son intention de la déployer d’ici fin 2024.
- Le marché des forfaits mobiles est en pleine effervescence et les consommateurs sont les grands gagnants de cette guerre des prix.
- Entre mi-mai et mi-juin 2024, Bouygues Telecom et SFR ont significativement réduit leurs tarifs. Seul Orange a légèrement augmenté ses tarifs.
- Avec cette nouvelle dynamique des prix, des forfaits toujours plus généreux et l’arrivée de la 5G, c’est le moment idéal pour faire de belles économies.
