SFR propose 3 offres de box internet déclinées en fibre optique, VDSL et en ADSL pour les particuliers qui ne sont pas éligibles à la fibre. Chaque offre dispose de ses propres caractéristiques qui définissent son niveau de gamme et son tarif. Les consommateurs peuvent donc choisir une box SFR en fonction de leurs besoins et de leur budget. Comparer les différents abonnements permet de souscrire à celui qui répond le mieux aux attentes. Dans ce dossier, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les différentes box SFR ainsi que tous nos conseils pour en choisir une.
Comparatif des box SFR : quelles sont les offres disponibles ?
Chaque offre se décline en fibre optique, VDSL et en ADSL. Toutes sont des offres dites Triple Play, c’est-à-dire qu’elles disposent toute à la fois d’une connexion à Internet, de la télévision et de la téléphonie fixe. SFR propose également des remises tarifaires dans le cadre de la souscription à une offre Box et à une offre mobile.
Les offres fibre SFR
Les 3 offres box SFR fibre sont :
- 1. Box Fibre Starter: entrée de gamme
- 2. Box Fibre Power: offre milieu de gamme avec bon rapport qualité-prix
- 3. Box Fibre Premium: offre haut de gamme la plus complète
Les offres ADSL SFR
Les 3 offres box SFR ADSL sont :
- 1. Box ADSL Starter : entrée de gamme
- 2. Box ADSL Power : offre milieu de gamme avec bon rapport qualité-prix
- 3. Box ADSL Premium : offre haut de gamme la plus complète
La Box SFR 4G+
Pour les particuliers qui vivent dans une région qui n’est pas éligible à la fibre optique et dans laquelle la connexion ADSL est de mauvaise qualité, SFR a développé la Box 4G+. Cet abonnement internet est une box qui utilise le réseau 4G est disponible pour 35 €/mois. Elle permet aux abonnés de disposer de 200 Go d’internet en 4G avec un débit de téléchargement qui peut atteindre 260 Mbit/s et 50 Mbits/s en émission. Cette offre Double Play permet également de bénéficier d’un service de téléphonie fixe avec appels illimités vers les fixes et mobiles en France.
Les box SFR en bref
Quelle est la box SFR la moins chère ?
La box SFR la moins chère est la Box Fibre Starter. Il s’agit de l’abonnement internet SFR d’entrée de gamme, disponible pour 20,99 €/mois la première année, puis au tarif de 34,99 €/mois. Si l’offre Box Fibre Starter est la moins chère proposée par SFR, elle reste néanmoins bien fournie et contient des services particulièrement intéressants.
La Box Fibre Starter est une offre Triple Play qui contient :
- L’accès à internet avec un routeur SFR Box 7 disposant de la technologie Wifi 6
- Une connexion internet dont le débit peut atteindre jusqu’à 500 Mbit/s en téléchargement et 500 Mbit/s en émission
- Un bouquet TV avec 160 chaînes, le service Replay SFR, le contrôle du direct et le catalogue de Vidéos à la Demande
- La téléphonie fixe et les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine
Quelle box a le meilleur rapport qualité prix ?
C’est la Box Fibre Power qui est la box SFR avec le meilleur rapport qualité-prix. Cette offre complète permet de bénéficier d’un abonnement internet en Triple Play avec de nombreuses options pour 27,99 €/mois la première année puis 39,99 €/mois. Cette offre comprend notamment :
- L’accès à internet avec un routeur SFR Box 8 disposant de la technologie Wifi 6
- Une connexion internet dont le débit peut atteindre jusqu’à 2 Gbit/s en téléchargement et 700 Mbit/s en émission
- Un bouquet TV avec 200 chaînes, le service Replay SFR, le contrôle du direct et le catalogue de Vidéos à la Demande
- La téléphonie fixe avec les appels illimités vers les fixes et mobiles de France métropolitaine
Quelle Box SFR a le meilleur débit ?
La Box SFR avec le meilleur débit est également l’offre la plus complète proposée par l’opérateur : la Box Fibre Premium. Cette amélioration de la Box Power permet aux particuliers éligibles à la fibre optique de bénéficier d’un débit pouvant atteindre jusqu’à 8 Gbit/s en téléchargement. Elle est disponible à la souscription pour 33,99 €/mois pendant un an puis à 46,99 €/mois. La Box SFR avec le meilleur débit se caractérise par :
- L’accès à internet avec un routeur SFR Box 8 avec répéteur Smart Wifi 6
- Une connexion internet dont le débit peut atteindre jusqu’à 8 Gbit/s en téléchargement et 1 Gbit/s en émission
- Un bouquet TV avec 200 chaînes, le service Replay SFR, le contrôle du direct et le catalogue de Vidéos à la Demande
- La téléphonie fixe avec les appels illimités vers les fixes et mobiles d’Europe
Quelle box SFR choisir ?
Pour choisir une box SFR, vous devez avant tout identifier vos besoins. C’est votre utilisation d’Internet, de la TV et du téléphone fixe au quotidien qui vont dicter les caractéristiques à privilégier. Certains éléments vous permettront d’établir une première sélection.
Combien de personnes utilisent internet dans le logement ?
Plus il y a de connexion en simultanée, plus le besoin en matière de débit est élevé. En effet, les débits annoncés par l’opérateur dans la présentation de ses offres box est un débit partagé. Cela signifie que les débits 500 Mbit/s, 2 Gbit/s ou encore 8 Gbit/s des offres fixes (en téléchargement) seront partagés en fonction du nombre d’utilisateurs connectés à la box.
Comment est utilisée la connexion internet ?
Toutes les activités sur Internet ne nécessitent pas les mêmes débits de connexion. Le visionnage de vidéos en HD et les jeux en ligne sont par exemple plutôt gourmands et demandent un débit élevé. Si vous ou d’autres utilisateurs dans votre logement pratiquent ces activités, il est préférable d’opter pour la Box Fibre Power ou pour la Premium. À l’inverse, des activités telles que la bureautique, les réseaux sociaux ou la consultation de pages web ne consomment que peu de bande passante et peuvent très bien être pratiquées avec la Box Fibre Starter ou même avec une connexion ADSL.
Quels programmes TV vous regardez ?
Les bouquets TV des offres SFR sont variés et le plus complet totalise 200 chaînes. À vous de choisir en fonction de vos habitudes en matière de TV. Si vous avez des exigences particulières à ce niveau-là, vous devrez en tenir compte pour choisir votre box SFR.
Quelles sont vos habitudes téléphoniques ?
Les services de téléphonie fixe des offres Box SFR ne permettent pas les mêmes prestations. Si vous devez appeler régulièrement à l’étranger, vous devrez opter pour l’offre Premium. Si vous n’utilisez que très peu le téléphone fixe, vous aurez plutôt intérêt à considérer l’offre Starter.
Utiliser le comparateur box Meilleurtaux
Si vous n’arrivez toujours pas à choisir, Meilleurtaux Box et Mobile vous propose d’essayer son nouvel outil : gratuit et sans engagement, le comparateur box vous permet de sélectionner les différentes offres d’abonnement à internet en fonction de vos critères. L’outil vous apporte une vision globale et vous permet de souscrire à l’offre qui répond au mieux à vos besoins.
Comment souscrire une offre box SFR ?
Afin de souscrire à une offre Box SFR, il faut avant tout définir votre éligibilité à la fibre optique. En fonction de votre localisation, il se peut que la technologie ne soit pas encore possible à utiliser chez vous. Dans ce cas, vous devrez vous tourner vers l’ADSL ou la VDSL. La différence entre fibre optique et ADSL réside dans les débits de connexion internet, qui sont beaucoup plus rapides avec la fibre. Le tarif et les autres services des offres restent les mêmes.
Une fois que vous avez défini votre éligibilité et choisi une offre, vous pourrez y souscrire. Vous avez la possibilité de vous abonner à une box SFR :
- 1. Par téléphone
- 2. Depuis le site internet de SFR
- 3. En boutique SFR
Notre avis sur la Box SFR ?
Les offres Box SFR présentent des avantages de taille par rapport à la concurrence. La Box Fibre Premium dispose du plus haut débit commercialisé (avec Free) pouvant atteindre jusqu’à 8 Gbit/s.
Au niveau des tarifs, les abonnements internet SFR ne sont pas les moins chers du marché. L’augmentation tarifaire après 12 mois de contrat est assez conséquente. L’offre de box la moins chère passe de 20,99 €/mois à 34,99 €/mois pour des services qui restent relativement basiques. Il est également regrettable que les offres ADSL ne présentent pas de baisse de prix par rapport aux offres fibres alors que leurs performances sont plus faibles.
Les box SFR peuvent être intéressantes si vous nécessitez un débit de connexion particulièrement élevé et que vous êtes éligible à la fibre optique. Si vous souhaitez trouver l’offre qui présente le meilleur rapport qualité-prix, pensez à comparer les offres avec notre comparateur Box et Mobile.
Box SFR : la FAQ
Comment accéder à la box SFR ?
Pour accéder à la Box SFR, il suffit de souscrire à l’une des offres disponibles. Sélectionnez l’abonnement qui répond à vos besoins. Que ce soit par internet, par téléphone ou en boutique, vous devrez fournir votre adresse postale afin de déterminer votre éligibilité à la fibre optique, la VDSL ou l’ADSL. En fonction du résultat du test d’éligibilité, vous serez dirigé vers l’offre appropriée.
Quelle box SFR pour avoir la fibre optique ?
3 box SFR permettent d’avoir la fibre optique :
- Box Fibre Starter
- Box Fibre Power
- Box Fibre Premium
Comment résilier une box SFR ?
Pour résilier une box SFR, il faut contacter le 1023. Vous recevrez alors l’adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception. Une fois que votre lettre de résiliation sera reçue, l’opérateur dispose d’un délai réglementaire de 10 jours pour mettre fin à votre contrat.
Attention, avant de résilier une box SFR, vérifiez que votre période d’engagement est terminée. Si le contrat est toujours soumis à sa période d’engagement, vous serez redevable de frais de résiliation, à savoir l’intégralité des mensualités restantes dans votre contrat. Lors d’un changement de fournisseur d’accès à internet, le nouvel opérateur prend généralement en charge au moins une partie des frais de résiliation. Le montant couvert dépend de l’opérateur.
