Présentation des offres Canal+ : choisissez votre expérience
Les formules de base pour débuter
L'offre standard Canal + : l'essentiel à 22,99€
L'abonnement Canal Plus est l'offre servant de base commune à toutes les autres formules de la chaîne cryptée.
Il inclut l’accès à :
- Canal+ : cinéma ultra récent, grandes séries internationales en exclusivité, UEFA Champions League, Top14, Premier League, Formule 1, créations originales Canal+ ;
- Canal+ Box Office : les plus grands films américains en exclusivité, disponibles seulement six mois après leur sortie en salle ;
- Canal+ Séries : des séries à gogo, avec des diffusions rapides ;
- Canal+ Grand Ecran : les films culte à voir absolument ;
- Canal+ Docs : des documentaires surprenants et émouvants ;
- Canal+ Kids : des dessins animés et des séries pour les petits, mais aussi des documentaires, du sport et de la musique ;
- Canal+ Sport 360 : un maximum d’émotions et de sensations fortes avec des sports comme la boxe, la MotoGP, WRC, padel...
- La plateforme numérique myCanal pour tout regarder en replay et accéder aux films et séries Apple Original sur Apple TV+ ;
- PassPresse (une centaine de titres de presse et hors-séries) et aux Livres audios Lizzie.
Prix abonnement Canal Plus
L’offre de base est accessible au plus grand nombre avec un prix mensuel fixé à :
- Avec engagement 2 ans : 22,99€ pendant 12 mois, puis 27,99€
- Avec engagement 1 an ou sans engagement : 27,99€
- Sans engagement - de 26 ans : 13,99€ (50% de remise).
Prix indiqués valables du 25/04/2024 au 10/06/2024.
Si vous choisissez l'abonnement Canal Plus sur 24 mois, vous bénéficiez en cadeau de 2 mois gratuit d’accès au Pass Divertissement (plus de 50 chaînes thématiques comme Planète+, Polar+, Disney Channel, MTV, Paramount Channel).
Vous recevez un courrier pour vous rappeler la fin de votre engagement, et celui-ci sera automatiquement reconduit d’année en année si vous ne résiliez pas. Attention, le tarif appliqué lors de la reconduction sera celui en vigueur à cette date.
Comment visionner l'abonnement Canal Plus ?
Si vous choisissez l’offre sans engagement, les programmes sont accessibles via :
- Le site canalplus.com ;
- L’application myCANAL, depuis tout équipement connecté compatible : ordinateur, tablette, smartphone, console de jeux, Apple TV, Chromecast, smart TV, Fire TV, et Android TV, TV connectée à Internet compatible.
Si vous souscrivez un abonnement avec engagement, les programmes sont aussi accessibles sur votre téléviseur via un décodeur CANAL+ (en location pour 7€/mois) ou via la box de votre fournisseur d’accès à internet.
Toute la famille peut en profiter, puisque vous pouvez accéder simultanément aux programmes de l’abonnement Canal Plus sur 2 écrans différents, en plus de l’écran lié au décodeur Canal+ ou à la box opérateur si vous êtes engagés 24 mois.
L'offre Rat + (-26 ans) : Le streaming à tout petit prix
AttentionCette offre n’est plus disponible actuellement
Pour les moins de 26 ans (et plus de 18), Canal+ a concocté l’offre Rat+. Elle embarque les plateformes de SVoD suivantes :
- CANAL+,
- Disney+ Standard,
- Netflix Standard,
- OCS,
- Paramount+,
- toutes les créations Apple Original avec Apple TV+.
Sans engagement, elle est disponible au tarif de pour 19,49€ par mois. Vous avez tout loisir de visionner les programmes Rat+ simultanément sur 2 écrans connectés au même compte CANAL+. Vous bénéficiez d’une résolution HD de 1080p.
L’abonnement Rat+ est accessible sur PC, tablette, mobile, console, smart TV, Apple TV et boîtiers connectés sous Android TV et Fire TV.
Les packs spécialisés Canal Plus : Cinéma, Sports, et plus
Des packs complémentaires permettent d’ajouter des chaînes et/ou des plateformes de streaming à votre abonnement Canal Plus.
Le pack Canal+ Ciné Séries : un paradis pour les cinéphiles
Ce pack Canal+ Ciné Séries est à destination des aficionados de cinéma et de séries télé. Il donne accès à l’ensemble des chaînes cinéma et séries de Canal+ ainsi qu’à des services de SVoD ou VoD.
Les chaines incluses : Canal+, Canal+ Cinéma(s), Canal+ Séries, Canal+ Docs, Ciné+, Canal+ Box Office, Canal+ Grand Ecran, Canal+ Sport360, Canal+ Kids
Les services de streaming inclus : OCS, Disney+ Standard, Netflix Standard, Paramount+ Standard, Insomnia, AppleTV+.
Le prix abonnement Canal Plus Ciné Séries par mois est :
- Avec engagement 2 ans : 29,99€ pendant 12 mois, puis 38,99€
- Avec engagement 1 an : 38,99€
- Sans engagement : 45,99€
- Sans engagement - de 26 ans : 22,99€ (50% de remise).
Prix indiqués valables du 25/04/2024 au 10/06/2024.
Bon à savoirSi vous êtes déjà abonné à Netflix ou Disney+, vous pouvez transférer cet abonnement vers Canal+ (valable pour les formules équivalentes ou supérieures). Vous récupérez vos profils et n’êtes plus facturé par ces plateformes tant que dure votre abonnement Canal Plus.
Le pack Canal+ Sport : tout pour les fans de sport
Le pack Canal+ Sport est l’offre complémentaire dédiée aux amateurs de sport et notamment de football. Il inclut des chaines spécialisées dans le sport :
- Canal+ Sport
- Canal+ Foot
- Canal+ Sport 360
- beIN Sports
- Eurosport
- DAZN
- Multisports (Golf+, Foot+, Rugby+)
Avec tout ça, vous avez notamment accès à :
- 100% de la Champions League ;
- Deux affiches de Ligue 1 par journée de championnat ;
- L’intégralité de la Premier League anglaise ;
- 100% du Top 14 ;
- 100% des essais, qualifications et courses de Moto GP et de Formule 1 ;
- La Série A italienne, la Liga espagnole et la Bundesliga allemande ;
- Les plus prestigieux tournois de golf ;
- Le championnat du monde WRC ;
- Et bien d’autres disciplines sportives ;
- Le journal Midi Olympique.
Le prix abonnement Canal Plus Sport par mois est :
- Avec engagement 2 ans : 29,99€ pendant 12 mois, puis 45,99€
- Avec engagement 1 an ou sans engagement : 45,99€
- Sans engagement - de 26 ans : 22,99€ (50% de remise).
Prix indiqués valables du 25/04/2024 au 10/06/2024.
Ce pack spécialisé dans le sport donne aussi l’accès aux chaînes cinéma et séries de l’offre Canal+ standard, et à Apple TV+.
Le pack Canal+ Friends & Family : du divertissement pour tous les âges
L’offre Friends & Family regroupe l’intégralité des offres Canal+ accessible en simultané par 4 utilisateurs différents via l’application myCanal.
C’est donc l’offre standard Canal Plus, le pack Canal+ Ciné Séries et l'abonnement Canal Plus Sport réunis en une seule et même formule.
Le prix abonnement Canal Plus Friends & Family par mois est :
- Avec engagement 2 ans : 64,99€ pendant 12 mois, puis 79,99€
- Avec engagement 1 an ou sans engagement : 79,99€
Prix indiqués valables du 25/04/2024 au 10/06/2024.
L’accès simultané est limité à 2 utilisateurs pour les services Disney+ et Netflix.
Canal + Business : offre spéciale Bars et Restaurants
Canal + dispose aussi d’offres dédiées aux entreprises pour la diffusion de contenu dans les lieux publics : l’abonnement Canal Plus Business.
Ces offres permettent de diffuser des compétitions sportives dans un bar ou un restaurant par exemple. Il est intéressant de noter que le gérant d’une entreprise s’abonnant à une offre Business bénéficie d’une remise de 50% sur son abonnement particulier à une offre Canal+ pour son domicile.
Bon à savoirLes droits de diffusion dans les lieux publics comme les bars et restaurants sont spécifiques. Il n’est donc pas légalement autorisé de diffuser du contenu avec un abonnement individuel. Tout contrevenant s’expose à une amende pouvant aller jusqu’à 300 000 euros et à 5 ans d’emprisonnement.
Comparatif des prix mensuels pour 1 ou 2 prises TV :
- Pack + de sport
- Abonnement 12 mois : 92,90€
- Abonnement 24 mois : 74,90€
- Abonnement 36 mois : 74,90€
- Pack sport événement
- Abonnement 12 mois : 134,90€
- Abonnement 24 mois : 119,90€
- Abonnement 36 mois : 119,90€
- Pack 100% sport
- Abonnement 12 mois : 156,90€
- Abonnement 24 mois : 134,90€
- Abonnement 36 mois : 134,90€
- BeInSports
- Abonnement 12 mois : NA
- Abonnement 24 mois : 49,90€
- Abonnement 36 mois : NA
Profitez d'un abonnement Canal Plus avec son fournisseur d'accès Internet
Vous avez la possibilité de vous abonner à Canal+ par l’entremise de votre opérateur internet. L’abonnement Canal Plus s’ajoute alors à votre offre télévisuelle sans nécessiter de décodeur supplémentaire.
Abonnement Canal+ avec Orange
L’abonnement aux offres Canal + est possible directement via Orange si vous êtes déjà client Livebox Internet et télévision. La souscription à Canal Plus cumule alors le prix de l’offre à celui de l’abonnement Livebox. Les tarifs sont identiques et seules les offres avec engagement sont disponibles.
Pour ce faire, vous pouvez vous rendre en boutique Orange ou bien souscrire l’option sur votre espace client Orange en ligne. Il vous faut ensuite simplement activer vos droits pour pouvoir regarder les programmes Canal+.
S’il est possible de le faire très rapidement si vous disposez de la TV d'Orange par ADSL ou la Fibre, il vous faudra cependant patienter jusqu’à 48 heures après la souscription si vous disposez de la TV d'Orange par satellite.
Abonnement Canal Plus avec SFR
Vous pouvez aussi vous abonner à Canal Plus si vous êtes client Box SFR pour Internet et la télévision. La souscription à une offre Canal+ en option ajoute le montant du bouquet choisi à votre facture SFR. Les formules disponibles sont Canal+, Canal+ Ciné Séries et Canal+ Sport.
Vous pouvez souscrire à Canal Plus en tant qu’abonné Box SFR :
- Avec l’application SFR & Moi : l’option Canal+ est sélectionnable dans la rubrique « Offre » puis « Chaînes et services TV » ;
- Dans votre Espace Client SFR : Canal Plus est disponible dans la liste des options du catalogue d’offres SFR, sous la rubrique « Chaînes et services TV » ;
- Depuis l’interface du décodeur TV de SFR : l’option d’abonnement à Canal+ est à souscrire via la rubrique « Toutes nos offres ».
Abonnement Canal+ avec Bouygues
Les clients Bouygues Bbox Internet et télévision peuvent souscrire un abonnement Canal+ via leur Espace Client, en choisissant le bouquet Canal+ depuis « Abonnements ». Les offres Canal+, Canal+ Ciné Séries et Canal+ Sport sont disponibles (avec un engagement de 24 mois).
Une fois le processus de souscription terminé, il vous est nécessaire de redémarrer la Bbox pour obtenir l’accès à votre Canal sur votre TV.
Les nouveaux clients internet Bouygues peuvent souscrire à l’offre Canal Plus ou à un pack complémentaire pendant leur souscription à la Bbox. Les programmes C+ sont ensuite automatiquement disponibles dans les 24 heures suivant l’activation des services Bbox.
Notez que ceci n’est pas accessible au détenteur d’une Bbox Smart TV.
Abonnement Canal Plus avec Free
Les abonnés internet chez Free peuvent souscrire un abonnement Canal Plus, offre standard ou bouquet TV supplémentaire, directement depuis leur Freebox. Pour ce faire, il vous faut vous rendre sur la chaîne 4 du Player TV Free. Vous y trouverez la possibilité de choisir une offre Canal Plus parmi les formules Canal+, Canal+ Ciné Séries et Canal+ Sport.
Vous pouvez aussi choisir « Canal+ La chaine en Live » vous donnant accès en direct aux programmes cinéma et sport, mais sans Replays ni Apple TV+, si vous êtes abonné Freebox Ultra, Ultra Essentiel et Pop.
Avantages et inconvénients des abonnements Canal Plus
Ce que les utilisateurs apprécient le plus
Avantages :
Les abonnés apprécient particulièrement :
o La diffusion des films 6 mois après leur sortie en salle, avec par an 350 films en première diffusion TV;
o Les contenus originaux et exclusivités Canal, notamment en tant que partenaire majeur de l'industrie cinématographique française ;
o La diversité de son catalogue, avec la possibilité de regarder autre chose que des films et séries (sports, docs, émissions) ;
o L’intuitivité de l'interface de myCanal qui permet une navigation facilitée à travers les nombreux contenus proposés par la chaîne cryptée.
Inconvénients :
o Les tarifs plutôt élevés, supérieurs aux plateformes de streaming ;
o Une qualité de streaming moyenne ;
o Seulement 2 écrans simultanés pour la plupart des formules ;
o Si l’abonné souhaitant résilier ne respecte pas le délai minimal d’un mois avant la date d’échéance du contrat pour envoyer sa demande de résiliation, il doit patienter jusqu’à l’échéance suivante, soit 1 an plus tard.
Avis clients :
Sur TrustPilot, la note obtenue est de 1,1 sur 5, pour 3 080 avis récoltés. En cause, les problèmes techniques, les difficultés pour résilier, l’absence de replays, le service client déficient… Bien entendu, les gens mécontents se manifestent bien plus que les gens satisfaits, il faut donc faire la part des choses.
Points à considérer avant de s'abonner
Le premier point à prendre en compte avant de souscrire un abonnement Canal Plus est l’engagement. Sur 2 ans, il permet de bénéficier d’une remise mensuelle durant la première année. Sur 1 ou 2 ans, il permet d’accéder aux programmes sur sa TV.
Cependant, le décodeur TV a un coût supplémentaire non négligeable (7€ par mois). Et de nombreux utilisateurs relatent les difficultés qu’ils ont eu à résilier leur abonnement à Canal sans encombre. Pas sûr donc que le jeu en vaille la chandelle.
Le second point à envisager est le catalogue proposé par rapport à votre profil de consommateur TV. Voulez-vous profiter de contenus divers, ou êtes-vous branché ciné/séries, ou plutôt sport ?
L’offre de base de Canal peut très bien répondre à des besoins standards mais si vous souhaitez par exemple voir beaucoup de foot, il vous faudra prendre un pack supplémentaire dédié au sport.
Et si vous êtes exclusivement cinéphile, il vous faut comparer les offres des plateformes concurrentes avant de choisir l’abonnement My Canal. Rien ne sert par exemple de payer pour du foot ou de la moto si vous ne regardez jamais ce type de programme.
Enfin, le troisième point à scruter est le budget que vous souhaitez consacrer à vos abonnements de services télévisuels. L’offre Canal Plus est très complète, mais se situe au-dessus de la concurrence en termes de tarifs. Considérez dans votre comparaison le fait que Canal Plus propose des formules incluant Netflix et Disney+.
Conseils pratiques : gestion de votre abonnement Canal+
Comment modifier ou mettre à jour votre abonnement Canal Plus
Si vous souhaitez modifier votre abonnement Canal+, il vous est possible de faire évoluer à volonté votre formule d'abonnement directement en ligne. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Abonnement » de votre Espace Client Canal, puis de cliquer sur « Modifier ma formule ».
Si vous souhaitez plutôt modifier vos options, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Abonnement » de votre Espace Client Canal, puis de cliquer sur « Modifier mes options ».
Instructions pour la résiliation facile
Si vous détenez une offre sans engagement, dite à abonnement mensuel, vous pouvez résilier quand vous le souhaitez. En revanche, si vous avez un contrat avec engagement de 12 ou 24 mois, vous devez attendre la date d’échéance pour résilier l’abonnement Canal Plus.
Soyez très attentif, car vous avez jusqu'à 30 jours avant cette date pour adresser à Canal+ votre demande de résiliation. Si ce délai n’est pas respecté, la demande ne pourra être prise en compte qu’à l'échéance suivante, soit 1 an plus tard.
Voici les différentes options dont vous disposez pour résilier votre offre Canal+ :
- Un consommateur peut désormais résilier en ligne le contrat conclu par voie électronique avec un professionnel. La loi de simplification de résiliation permet donc de résilier « en 3 clics » directement dans son espace client Canal Plus. La rubrique « Abonnement » dispose à cet effet d’un bouton « Résilier mon abonnement ».
- Vous pouvez aussi contacter un conseiller pour être accompagné dans la démarche de résiliation. Vous avez le choix entre :
o Prendre un rendez-vous téléphonique avec un conseiller via la rubrique « Contacts » ;
o Demander à être immédiatement recontacté en appelant le 0 805 807 100 (service et appel gratuits, du lundi au samedi de 8 à 20h, dimanche et jours fériés de 9 à 19h).
- Vous pouvez également :
o Télécharger le formulaire de demande de résiliation, l’imprimer, et l’envoyer à l’adresse : CANAL+ Service résiliation TSA 86712 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
o Ecrire un courrier sur papier libre à cette même adresse en précisant le motif, vos nom et prénoms, numéro de client et numéro de contrat.
Perspectives futures de Canal Plus
Les nouveautés à venir chez Canal+
Canal Plus continue de propose beaucoup de films en exclusivité au sein de son catalogue, comme par exemple le Règne Animal avec Romain Duris ou encore Killers of the Flower Moon avec De Niro et Di Caprio. Du coté des séries, la création originale Canal Plus nommée Terminal et la 1ere saison de Franklin sur Apple TV+, avec Michael Douglas.
Canal Plus, c’est plus de 300 films inédits par an, il y a donc de la nouveauté en permanence.
L'impact de la technologie sur l'évolution des services de streaming
Canal Plus diffuse certains de ses contenus en qualité 4K. Cela signifie qu’il y a 4 fois plus de pixels qu'en qualité Full HD. Les images sont donc beaucoup plus nettes, et le rendu des couleurs amélioré. Quelles sont les conditions pour bénéficier de la technologie UHD 4K Canal Plus ?
- Disposer d’un téléviseur et d’un décodeur TV compatibles ;
- Disposer d’un débit Internet descendant supérieur à 25 Mb/s.
De plus, tous les contenus diffusés sur un abonnement Canal Plus ne sont pas forcément proposées en version 4K. Ainsi, les principaux programmes diffusés en 4k sont les grands prix de Formule 1, le match de foot du samedi soir, ainsi que certains films et séries.
Bonne nouvelle cependant, Canal VoD et Canal+ Séries ne proposent quant à elles que des contenus en qualité 4K.
Questions fréquentes sur l'abonnement Canal Plus
Combien coûte un abonnement Canal Plus ?
L’abonnement classique à Canal+ coûte 27,99 € par mois, avec une remise de 5€ par mois pendant 12 mois contre un engagement de 24 mois, soit 22,99 € par mois. Les jeunes de 18 à 25 ans bénéficient d’une remise de 50%, ce qui place l’offre à 13,99€ par mois.
L'abonnement Canal Plus Ciné Séries coûte quant à lui 38,99€/mois avec un engagement 2 ans (remisé à 29,99€ pendant 12 mois), et 45,99€/mois sans engagement.
Le coût mensuel de l'abonnement Canal Plus Sport est de 45,99€, les abonnés s’engageant pour 24 mois bénéficiant d’un prix réduit à 29,99€ pendant 12 mois.
Enfin, le tarif de l'abonnement Canal Plus Friends & Family est de 79,99€/mois (remisé à 64,99€ pendant 12 mois, contre un engagement de 24 mois). Les moins de 26 ans bénéficient aussi des 50% de remise sur chacun des packs complémentaires.
Comment s'abonner à Canal Plus ?
Pour souscrire un abonnement à Canal Plus, vous pouvez passer par le site Internet de Canal Plus, par téléphone au 09 70 82 08 15, ou encore par votre fournisseur d’accès à Internet.
Vous pouvez choisir une offre sans engagement, auquel cas votre accès est entièrement digital. Les offres avec engagement permettent quant à elles l’accès aux programmes sur votre TV, avec un décodeur Canal Plus en location, ou via votre box Internet.
Comment résilier un abonnement Canal Plus ?
Si vous détenez une offre sans engagement, il suffit pour résilier l’abonnement Canal Plus d’annuler la souscription dans votre espace client Canal Plus. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « abonnement », et cliquez sur « résilier mon abonnement ». La résiliation de votre abonnement Canal+ sera effective dès la fin du mois en cours.
Si vous avez souscrit un engagement de 12 ou 24 mois, vous êtes dans l’obligation d’attendre la fin de cette période pour résilier l’abonnement Canal Plus. Au moins un mois avant la fin du contrat, rendez-vous sur l’Espace Client et remplissez le formulaire de résiliation dédié. Puis envoyer votre demande via lettre recommandée avec accusé de réception à cette adresse : CANAL+ – Service résiliation -TSA 86712 95905 – CERGY PONTOISE CEDEX 9.
Si vous souhaitez résilier dans le délai légal de 14 jours après votre abonnement, vous devez remplir le formulaire de rétractation, et l’expédier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessus.
