Opérateur historique en téléphone mobile, Bouygues propose aujourd’hui des offres internet variées pour répondre à tous les besoins. Leurs points forts ? Des prix attractifs, des équipements performants et des promotions régulières.
Si vous cherchez la box la plus puissante, la moins chère ou la plus polyvalente, plongez dans notre comparatif de box Bouygues Telecom : vous y trouverez les tarifs, les avantages et les inconvénients de chaque offre pour choisir la meilleure box internet Bouygues Telecom.
Comparatif des box Bouygues Telecom : les offres des box Bouygues Telecom en détail
Il existe trois offres box Bouygues Telecom : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Les Bbox Miami et Sensation ne sont plus commercialisées.
Bon à savoir : les tarifs Bouygues Telecom Les offres Bouygues comprennent toutes un engagement de douze mois minimum. Pendant cette durée, vous profitez d’une promotion box Bouygues Telecom. À la fin de la période d’engagement, il vous faudra vous réengager, sous peine de voir les prix des offres augmenter drastiquement. Concernant les frais, ils sont identiques pour les trois box Bouygues Telecom : 48€ pour la mise en service, 59€ pour la résiliation. Enfin, si vous n’êtes pas encore éligible à la fibre, la box reste la même pour l’ADSL. Vous paierez donc le même prix en ADSL ou en fibre optique.
Les offres Box Bouygues Telecom Essentiel
La Bbox Fit + fibre
La Bbox Fit est la box internet la moins chère de Bouyques Telecom, idéale si vous disposez d’un budget limité et ne souhaitez une box sans TV. Elle promet une bonne connexion internet à petit prix.
- Elle comprend une connexion internet efficace, adaptée si vous n’avez pas de gros besoins de téléchargement ou d’envoi : consultation de mails, visionnage de vidéos standard, réseaux sociaux, etc.
- Elle intègre les appels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays dans le monde.
- Elle ne permet pas de recevoir la télévision, d’appeler gratuitement sur les portables, et peut être insuffisante pour un usage intensif d’internet.
Les offres Box Bouygues Telecom Premium
La Bbox Must + fibre
La Bbox Must est l’offre intermédiaire : elle coûte 7€ de plus par mois que la Bbox Fit durant l’année de promotion box Bouygues Telecom, 10€ de plus ensuite, avec de nombreux services inclus. Il s’agit également d’une box écoconçue, intégrant au moins 90% de plastique recyclé.
- Elle comprend une connexion internet à la performance optimale grâce au Wifi 6, plus puissant que le Wifi 5 de la Bbox Fit, et sélectionnant automatiquement la meilleure fréquence disponible.
- Elle inclut un décodeur 4K pour la TV, avec un enregistreur et plus de 180 chaînes, ainsi que les applications de SVOD.
- Du côté de la téléphonie, elle prévoit les appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers les fixes de plus de 110 pays dans le monde.
- Elle ne comprend pas d’avantages ou d’accompagnement spécifique, ni d’appels illimités vers les mobiles hors de France.
La Bbox Ultym + fibre
La Bbox Ultym est la meilleure box Bouygues Telecom, tant en puissance qu’en qualité de services.
- Elle propose la meilleure puissance de wifi avec un modem WIFI 6E dernière génération et une installation accompagnée : un diagnostic wifi gratuit permet d’obtenir deux répéteurs wifi pour étendre la couverture si besoin, et une mini box 4G de 50 Go est disponible sur demande.
- Le décodeur TV est compatible 4K HDR, avec le même enregistreur et les mêmes chaînes que la Bbox Must. Il offre en revanche 6 mois d’abonnement à Disney+ et Universal+.
- L’offre de téléphonie inclut les appels illimités vers les fixes et mobiles en France, en Europe, en Suisse et vers les fixes de plus de 110 pays dans le monde.
À retenir : les offres découverte SVOD Attention, les accès gratuits à Disney+ et Universal+ sont temporaires ! Au bout de six mois et à défaut de résiliation, Disney+ vous sera facturé 8,99€ par mois ; Universal+ vous sera facturé 5,99€ par mois.
Les offres Box Bouygues Telecom Pack
Bouygues propose deux types de packs pour ses offres box internet: avec un équipement Samsung, ou avec un forfait mobile.
Les offres Box Bouygues Telecom + mobile
L’offre Série Spéciale Bbox combine deux offres avec une réduction sur l’abonnement mobile. L’engagement est de 24 mois pour le forfait box, 12 mois pour le forfait mobile. Le prix reste fixe durant les deux ans d’engagement internet. Elle comprend :
- La Bbox Fit avec jusqu’à 1000 Mb/s en téléchargement et jusqu’à 700 Mb/s en envoi ;
- Le décodeur TV Bbox 4K avec plus de 180 chaînes ;
- La téléphonie avec les appels illimités vers les fixes et mobiles en France, et vers les fixes de plus de 110 destinations ;
- Le forfait mobile Bouygues Telecom 5G avec 100 Go de données, dont 50 Go à l’étranger.
À noter : la souscription de la Série Spéciale Bouygues Telecom Si vous souhaitez choisir l’offre combinée box et mobile Bouygues Telecom, vous devrez souscrire l’offre box Série Spéciale, puis le forfait mobile en utilisant le lien en fin de commande. La remise sera automatique dès la première facture.
Les offres Box Bouygues Telecom + équipements
Ces packs consistent à associer une smart TV ou un vidéoprojecteur Samsung à votre abonnement box, afin de profiter de prix préférentiels. La promotion box Bouygues Telecom peut ainsi aller jusqu’à presque 90% de remise sur le prix de la télévision.
- Les offres concernent uniquement la Bbox Must et la Bbox Ultym, pour les domiciles éligibles à la fibre optique.
- La période d’engagement s’étend dans ce cas à 24 mois.
- Le prix reste fixe durant ces 24 mois, sans augmentation.
- Pour en bénéficier, vous devrez souscrire l’abonnement box Bouygues Telecom, puis acheter la TV à prix réduit sur le site Samsung dédié, après avoir reçu l’email vous le proposant.
- Vous pourrez régler comptant ou en paiements mensuels, en trois fois sans frais.
La box internet Bouygues Telecom 5G
La box 5G est destinée aux logements non raccordés au fibre optique, mais couverts par le réseau mobile 5G. Elle comprend :
- Un débit illimité pour 40,99€ par mois sans engagement ;
- Jusqu'à 1,1 Gb/s en téléchargement et 58 Mb/s en envoi ;
- La TV sur smartphone et tablette via l’application B.tv, avec plus de 70 chaînes.
La box internet Bouygues Telecom 4G
Pour des adresses non couvertes par la 5G, Bouygues Telecom propose une box 4G. Elle comprend :
- Un débit illimité pour 34,99€ par mois sans engagement ;
- Jusqu'à 220 Mb/s en téléchargement et 38 Mb/s en envoi ;
- La TV sur smartphone et tablette via l’application B.tv, avec plus de 70 chaînes.
À noter : les offres Bbox pro L’opérateur propose également des offres box internet spécifiques pour les professionnels (petites entreprises, entrepreneurs, indépendants, freelances…) et d’autres pour les entreprises (TPE, PME, ETI, marchés publics, grandes entreprises…). Un numéro spécial leur est dédié, le 3100.
Les services inclus
Bon à savoir : les bouquets Bbox Comme toutes les box internet, les Bbox TV Bouygues Telecom proposent des options à la carte. Il est possible de souscrire à de nombreuses chaînes payantes, mais aussi de choisir des bouquets : les bouquets TV Bbox Famille (14,99€/mois), Divertissement (9,99€/mois), Grand Ciné (16,90€/mois), Ciné (14,99€/mois), Jeunesse (9,99€/mois)… Il existe également des packs Sport, beIN Sports, Canal+, OCS, Trace TV, et de nombreux bouquets internationaux.
Quelle box Bouygues Telecom choisir ?
Tout est question de besoins et de budget !
Pour un petit budget
La box internet Bouygues Telecom la moins chère est la Bbox Fit, à 17,99€/mois la première année. Elle offre une bonne connexion à petit prix, mais il s’agit d’une offre double play, et non triple play : elle fournit internet et la téléphonie, pas la télévision.
Pour une offre box + mobile
La Série Spéciale Bouygues Telecom combine internet, téléphonie, télévision et forfait mobile pour un prix fixe de 44,98€ par mois. L’engagement est de deux ans pour l’abonnement internet.
Pour la puissance
La Bbox Ultym est la meilleure box Bouygues Telecom, la plus puissante et la plus complète en termes de services. Elle offre un accompagnement optimal pour assurer à ses abonnés la meilleure couverture internet possible.
Pour le rapport qualité-prix
L’offre box Bouygues Telecom Bbox Must est le meilleur prix de l’opérateur en triple play : elle combine internet, téléphonie et télévision pour 24,99€/mois la première année.
Comment souscrire une Bbox Bouygues ?
Le service commercial box Bouygues Telecom prévoit plusieurs modes de souscription.
Par téléphone
Les conseillers Bouygues Telecom sont joignables au 3106, du lundi au samedi de 8h à 21h, les dimanches et jours fériés de 10h à 21h. Vous pouvez également demander à vous faire rappeler gratuitement, en renseignant votre numéro de téléphone sur la page de contact du site.
Sur Internet
La souscription en ligne est simple et rapide, à l’aide du formulaire disponible directement sur la page de chaque offre sur le site Bouygues. Elle est par conséquent possible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
En boutique
Bouygues Telecom dispose de 500 boutiques partout en France, dans lesquelles se faire guider par un conseiller. Pour gagner du temps, vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone ou directement en ligne, sur le site internet. Les adresses et horaires d’ouverture sont eux aussi disponibles sur le site.
En visio
La visio permet de joindre un conseiller Bouygues Telecom en boutique, en vidéo et en direct, sans se déplacer. L’appel visio peut se faire depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette équipés d’un micro et d’une caméra, pendant les heures d’ouverture des boutiques, via le site de l’opérateur.
Notre avis sur la Box Bouygues Telecom
Avec de belles performances techniques et des prix très attractifs, les box Bouygues Telecom offrent de nombreux avantages, dont celui de s’adapter à plusieurs catégories de consommateurs. Le service client Bouygues Telecom jouit également d’une bonne réputation, et la possibilité de s’entretenir en direct avec des conseillers, en boutique, en visio ou au téléphone, en rassure beaucoup. L’accompagnement à l’installation est également plus complet que chez certains fournisseurs d’accès internet.
L’augmentation de prix à la fin de la période d’engagement peut en revanche refroidir, sachant qu’il existe aujourd’hui des box compétitives sans engagement. La liste de destinations pour les appels illimités est également plus restreinte, de même que le nombre de chaînes. Enfin, l’opérateur concentre son offre sur la fibre, et peut s’avérer peu intéressant pour des abonnés ADSL.
FAQ
Quels sont les prix des Bbox Bouygues ?
Il existe trois Bbox Bouygues. Leurs prix dépendent des forfaits souscrits :
- L’abonnement à la Bbox Fit coûte 17,99€ par mois pendant 12 mois en version classique, 29,99€/mois dans le forfait Série Spéciale avec abonnement mobile.
- L’abonnement à la Bbox Must coûte 24,99€/mois pendant 12 mois en version classique, 41,99€/mois avec un pack smart TV Samsung.
- L’abonnement à la Bbox Ultym coûte 30,99€/mois pendant 12 mois en version classique, 50,99€/mois avec un pack smart TV Samsung.
Comment brancher une Bbox ?
La mise en service des équipements et la vérification du bon fonctionnement sont assurées par un technicien Bouygues Telecom pour toutes les offres. Par défaut, la Bbox est raccordée à une prise Ethernet murale par un câble Ethernet, à moins d’être branchée en wifi. Toutes les instructions sont fournies avec la box.
Comment résilier son offre Bbox Bouygues ?
Pour résilier les offres box Bouygues Telecom, il suffit de contacter le service client au 1064. Vous pouvez également envoyer une lettre de résiliation par courrier à Service Clients Bouygues Telecom, 60436 Noailles Cedex. Attention, si vous êtes encore engagé, vous devrez payer des frais de résiliation anticipée en plus des frais de résiliation standard.
