L’intensification de la concurrence sur le marché des télécommunications a conduit les opérateurs à développer des offres spécifiques pour les familles. Ces formules, présentées comme des solutions économiques et pratiques, proposent des réductions en fonction du nombre d’utilisateurs au sein d’un foyer. Mais sont-elles réellement avantageuses ? .

Offres famille : entre promesses et réalité

Le marché des télécommunications, en particulier celui des forfaits mobiles et d’internet, est le théâtre d’une compétition acharnée. La fidélisation étant un enjeu majeur, les opérateurs rivalisent d’ingéniosité pour attirer de nouveaux clients. Cette dynamique ultra-concurrentielle se traduit par une guerre des prix sans merci et par le lancement d’offres toujours plus séduisantes, à l’image de B.iG chez Bouygues Telecom.

Bien que les formules familiales présentent des tarifs attractifs, notamment pour les abonnements premium,

Il est essentiel de les comparer avec les contrats de base ou les filiales low-cost.

Ces dernières proposent souvent des prix plus compétitifs pour des services similaires . Aussi, l’intérêt d’un abonnement familial doit être évalué individuellement, en fonction des besoins et du budget de chaque foyer.

Une économie réelle, mais à nuancer

Les offres familiales, comme celle proposée par Bouygues Telecom, affichent des réductions tangibles : par exemple, la Bbox Must est commercialisée à un tarif préférentiel de 34,99 euros mensuels, au lieu de 41,99 euros. De même, le forfait mobile de 130 Go peut descendre à 9,99 euros par mois à partir de trois lignes souscrites.

Les autres poids lourds du secteur, tels que SFR, Orange et Free, ont également lancé des formules familiales, avec parfois la prise en charge des frais de résiliation de l’ancien opérateur. Par exemple, SFR Multi promet jusqu’à 20 euros de rabais par mois sur chaque forfait mobile ajouté. Toutefois, comme chez Bouygues, les barèmes appliqués par la filiale low-cost RED by SFR sont plus abordables, avec des packs à partir de 9,99 euros par mois.

Du côté d’Orange, bien que la remise de 5 euros représente un avantage non négligeable pour les nouveaux abonnés, elle ne permet pas de contrebalancer les économies promises par celles de Sosh. Pour Free, l’attractivité des formules Free Family s’estompe après la première année, avec des augmentations de tarifs pouvant atteindre 60 % dès le second anniversaire.

À retenir
  • Les offres familiales proposées par les opérateurs de télécommunications peuvent, dans certains cas, s’accompagner de réductions intéressantes, mais elles ne sont pas nécessairement les plus compétitives du marché.
  • Avant de faire un choix, il est essentiel de procéder à une comparaison approfondie des différentes options disponibles.
  • Les familles doivent évaluer leurs besoins en matière de services et considérer les alternatives low-cost qui, bien qu’elles puissent sembler moins attrayantes en termes de service, garantissent des économies substantielles.