Qui sont les principaux fournisseurs d’accès internet par satellite ?
Si la connexion internet par satellite connaît une popularité croissante le nombre de fournisseurs reste largement inférieur à l’accès internet classique.
Seulement 4 fournisseurs proposent des abonnements en France. Voici une présentation de ces acteurs et de leurs offres d’accès internet par satellite.
Starlink : haute performance et couverture globale
Entreprise créée par Elon Musk et filiale de SpaceX Starlink est l’un des pionniers de l’accès internet par satellite. Avec son offre de box satellite Starlink propose une alternative solide pour les particuliers qui n’ont pas accès à la fibre optique.
L’offre Starlink permet de bénéficier d’un débit théorique pouvant atteindre 350 Mb/s. Pour utiliser le réseau internet des satellites Starlink il est indispensable d’acheter ou de louer le matériel.
L’investissement se porte à 450 € pour l’achat des équipements et la location coûte 10 €/mois (en plus du forfait). L’abonnement pour la fourniture d’accès internet est à 40 €/mois.
Nordnet et Neosat : diversité d’offres en France
Nordnet est le fournisseur d’accès internet par satellite le plus connu en France. L’entreprise appartient à Orange et commercialise 3 offres.
L’offre satellite Neosat Vital + pour 34,90 €/mois pendant 6 mois puis 39,90 €/mois sans engagement. L’offre comprend la téléphonie fixe (appels à la consommation) et une box Wifi 6 pouvant atteindre 100 Mb/s de débit en téléchargement.
L’offre satellite Neosat Ideal + à 44,90 €/mois pendant 6 mois puis 54,90 €/mois avec engagement de 12 mois. Cette offre propose un accès internet avec 150 Mb/s de débit par la NordnetBox Wifi 6 la téléphonie fixe (appels illimités) et un forfait mobile avec 30 Go de data.
L’offre satellite Neosat Ultra + pour 64,90 €/mois pendant 6 mois puis 79,90 €/mois avec engagement de 12 mois. Cette offre haut de gamme comprend la NordnetBox Wifi 6 + coach Wifi avec un débit jusqu’à 200 Mb/s la téléphonie fixe (appels illimités) un forfait mobile avec 100 Go et la TV FRANSAT.
Pour utiliser la connexion internet Nordnet il est nécessaire d’installer un kit satellite Neosat. Ce kit peut être acheté pour 299 € (somme qui peut être totalement compensée par l’aide de l’État) ou loué à 8 €/mois avec 24 mois d’engagement. Un forfait de pose est proposé pour 300 € environ.
Orange : l’alternative des grands opérateurs
Orange est le seul fournisseur d’accès internet classique à commercialiser une offre satellite. Cette offre unique proposée en partenariat avec Nordnet est au tarif de 49,99 €/mois avec un engagement de 24 mois.
L’offre satellite Orange se destine uniquement aux foyers qui ne sont pas éligibles à la fibre optique.
Cette offre se caractérise par :
- Une box Wifi6 avec un débit pouvant atteindre 200 Mb/s en téléchargement et 15 Mb/s en émission
- La téléphonie fixe avec les appels illimités vers les fixes et mobiles de France métropolitaine et vers les fixes de 50 destinations internationales
- Prix fixe de 49,99 €/mois avec 35 € de frais d’activation et 15 € de frais de livraison
- Engagement de 24 mois
- Kit satellite pris en charge par l’État si foyer éligible à la subvention 299 € si ce n’est pas le cas
SkyDSL : l’option abordable
SkyDSL est un fournisseur d’accès internet par satellite disposant d’un catalogue de différentes offres. Spécialisé dans les prix bas SkyDSL propose des abonnements avec un débit relativement faible par rapport à ses concurrents. Voici les 3 offres d’accès internet par satellite de SkyDSL :
- SkyDSL2+ à la maison S : l’offre satellite la moins chère du marché pour 16,90 €/mois seulement. Avec cette offre le volume de data est limité à 15 Go et le débit reste assez faible similaire à celui de l’ADSL (12 Mb/s en téléchargement et 2 Mb/s en émission). Des frais d’activation à hauteur de 49,90 € sont à prévoir.
- SkyDSL2+ à la maison M : pour cette formule le volume de data est illimité. Le débit peut atteindre 24 Mb/s en téléchargement. Le tarif est de 26,90 €/mois et l’activation toujours à 49,90 €.
- SkyDSL2+ à la maison L : avec internet illimité un débit de téléchargement jusqu’à 40 Mb/s et 2 Mb/s en émission. Cet abonnement est au tarif mensuel de 39,90 €/mois toujours avec des frais d’activation à hauteur de 49,90 €.
Numerisat : le spécialiste local
Dernier acteur du marché de la box internet satellite en France Numerisat propose deux types d’offres à destination des particuliers :
Deux offres NUMFLEX avec un volume de data défini par paliers. Le débit de connexion peut aller jusqu’à 50 Mb/s en téléchargement et 6 Mb/s en émission. Ces offres se chiffrent entre 16,90 €/mois et 99 €/mois.
Quatre offres Num avec un volume de data fixe variant entre 10 et 100 Go/mois. Le débit est compris entre 30 et 50 Mb/s et les tarifs entre 12,90 €/mois et 89,90 €/mois.
Tous les abonnements Numerisat sont sans engagement et comprennent des frais de dossiers (prix entre 50 et 58 €) ainsi que l’achat du kit parabole et modem dont le tarif atteint 379 €. Les foyers éligibles à l’aide de l’État devront tout de même débourser 229 € pour le kit.
Critères de comparaison des offres
S’il y a beaucoup moins d’acteurs que sur le marché des box pas cher classiques la diversité dans les offres reste tout de même conséquente.
On constate des différences au niveau des débits de connexion de l’enveloppe de data disponible des tarifs ainsi que des conditions de souscription et durées de contrats.
Pour vous aider à choisir votre abonnement de box internet par satellite voici des explications détaillées à propos de chaque critère de sélection.
Débits et stabilité de la connexion
Le débit d’une box internet annoncé dans une offre correspond au débit théorique maximum. Il s’agit de la valeur atteinte en laboratoire qui est toujours supérieure au débit réel mesuré par les utilisateurs.
Il donne néanmoins une bonne indication sur la stabilité et la vitesse de connexion.
Le débit de téléchargement correspond à la vitesse pour importer des fichiers ou lire des vidéos. Le débit d’émission caractérise la vitesse pour les envois de fichiers documents ou photos.
À titre comparatif les box internet par satellite qui proposent un débit autour de 20 Mb/s sont comparables aux box ADSL. Les abonnements avec un débit de 100 Mb/s disposent de performances similaires à celles des box 4G.
Aucune box internet par satellite ne permet d’atteindre un débit à hauteur de celui de la fibre optique.
Prix et options tarifaires
Le prix d’une box internet par satellite se compose de :
- L’abonnement situé en moyenne entre 20 et 80 €/mois
- La location du matériel (entre 10 et 20 €/mois supplémentaires) ou l’achat de l’équipement (entre 250 et 400 € avec 150 € de prise en charge par les aides de l’État)
- Des frais de dossier ou de d’activation (environ 50 €)
- L’installation par un professionnel de la parabole (entre 200 et 300 €)
Le coût d’une box internet par satellite est donc sensiblement plus élevé que celui d’une box ADSL, fibre ou 4G. Le prix d’une offre dépend de plusieurs paramètres (débit volume de data fixe ou illimité engagement…).
Attention aux tarifs réduits pour une période de 6 mois qui augmentent ensuite. Il est important de tenir compte de l’évolution tarifaire dans le choix de votre offre.
Conditions de souscription et durée des contrats
Toutes les offres de box internet par satellite ne présentent pas les mêmes conditions de souscriptions et durée de contrats.
La box satellite Orange est par exemple réservée aux consommateurs qui ne peuvent pas être raccordés à la fibre optique.
Certains contrats présentent une durée d’engagement de 12 à 24 mois. Cela signifie que les clients ne peuvent pas résilier leur offre avant la fin de cette période sans s’exposer à des frais importants.
Pourquoi opter pour une box internet par satellite ?
Le choix d’une box internet par satellite est plutôt pour les foyers qui vivent dans une zone blanche.
Étant donné le coût assez élevé d’investissement nécessaire pour obtenir une connexion internet par satellite il est important de bien vérifier son éligibilité aux autres technologies avant de souscrire.
Si votre domicile est éligible à la fibre l’ADSL ou la box 4G il est préférable de choisir une de ces technologies. Elles disposent d’une connexion beaucoup plus stable performante et sont moins chères.
Les moyens d’accès à internet classiques (fibre optique ADSL ou box 4G/5G) ont un coût d’abonnement similaire souvent même un peu moins cher que le satellite.
La différence de coût réside dans le matériel nécessaire (antenne + modem) pour accéder à internet. Ces équipements sont assez onéreux et malgré les aides les particuliers doivent dépenser plusieurs centaines d’euros pour leur acquisition.
Accès internet dans les zones peu desservies
Si par contre vous habitez une région reculée où la fibre optique n’est pas déployée et où la connexion 4G est faible la box satellite est votre meilleure option.
L’usage de la technologie satellite permet de disposer d’une connexion internet même dans les zones blanches très mal desservies par les réseaux classiques.
Avantages du très haut débit satellite
Le très haut débit satellite est également une excellente solution pour bénéficier d’une connexion internet partout en continu. Dans les zones blanches ou en nomade ce système s’affranchit des limites de l’accès internet classique.
Que ce soit sur un bateau ou à bord d’un camping-car l’antenne satellite constitue le meilleur moyen pour bénéficier d’internet à tout moment.
Comment s’abonner à une box internet par satellite ?
Pour s’abonner à une box internet par satellite il est recommandé de commencer par réaliser un test d’éligibilité. Cela permet de vous assurer que d’autres technologies plus performantes et moins coûteuses ne sont pas disponibles.
Vérifiez que vous ne pouvez pas bénéficier d’une connexion fibre optique ou box 4G.
Processus d’abonnement et installation de l’équipement
Si le test d’éligibilité à la fibre optique et à la box 4G n’est pas concluant la box internet satellite reste votre meilleure option.
Vous pouvez alors souscrire à un abonnement auprès de l’un des acteurs du marché proposant ces services. Lors de la souscription vous fournirez toutes les informations nécessaires au fournisseur d’accès internet par satellite.
Quelques jours après la souscription vous recevrez votre matériel. Pour bénéficier d’internet par satellite il faut installer une antenne et la relier au modem. L’opération est réalisable soi-même mais vous pouvez solliciter un professionnel si vous ne vous en sentez pas capable.
Aides et subventions disponibles
Pour améliorer la connexion internet de tous les Français l’État a mis en place une aide financière. Elle permet de réduire le coût lié à la mise en place d’équipements pour procurer une connexion internet Très Haut Débit chez les particuliers qui ne sont pas encore éligibles à la fibre optique.
Subvention « Cohésion numérique » de 150 €
En attendant le déploiement de la fibre optique sur l’ensemble du territoire certains foyers ne bénéficient pas encore d’internet très haut débit.
Concrètement cette aide se caractérise par :
- La prise en charge de 150 € pour les offres labellisées qui confère du Bon Haut Débit (vitesse de téléchargement supérieure à 16 Mb/s)
- La prise en charge jusqu’à 300 € pour les offres labellisées qui proposent du Très Haut Débit (vitesse de téléchargement supérieure à 30 Mb/s). Ce montant peut être augmenté à 600 € sous condition de ressources.
Quelles sont les performances de la couverture box internet par satellite ?
Les performances d’une box par satellite dépendent du fournisseur choisi et de l’offre souscrite. Chaque prestataire propose différents abonnements qui répondent à des besoins variés.
Évaluation de la qualité de service et de la couverture géographique
En termes de couverture géographique la connexion internet par satellite est inégalée. Elle surpasse la fibre optique et le réseau mobile (4G/5G) en permettant de bénéficier d’internet partout dans le monde même dans les zones les plus reculées.
Si la connexion rivalise avec le haut débit de l’ADSL elle reste largement inférieure à celle de la fibre optique.
Retours d’utilisateurs et fiabilité du service
Les retours d’utilisateurs sur les box internet satellites sont globalement bons. Il est néanmoins important de tenir compte de certains avis négatifs qui nuance les promesses des fournisseurs d’accès internet.
Si Starlink est reconnu pour être le meilleur fournisseurs d’accès internet par satellite voici ce qu’il ressort des avis clients :
Points positifs :
- Totalement adapté à un usage résidentiel (navigation sur internet streaming appels en vidéo jeux en ligne…)
- Facile à installer et d’utilisation
- Débit correct autour de 200 Mb/s en moyenne pour le téléchargement et 20 Mb/s pour l’envoi
- Excellente connexion même dans les zones blanches
Points négatifs :
- Prix élevé pour le kit
- Nécessité d’une vue dégagée vers le ciel pour le fonctionnement de l’antenne (peut être contraignant)
- Couverture réseau parfois limitée à la seule pièce dans laquelle est installé le routeur
- Connexion sensible aux variations météorologiques baisse des performances par temps couvert ou pluvieux
- Certains utilisateurs ont rencontré des pannes dès la mise en route de l’appareil
Quelles perspectives pour l’avenir des box internet par satellite ?
Il est difficile de prévoir l’évolution à long terme des box internet par satellite. La France s’est fixée pour objectif de rendre la fibre optique accessible à 100 % de ses habitants d’ici 2025.
Si c’est le cas il n’y aura que peu d’intérêt à souscrire à une box internet satellite étant donné le coût et les performances de la fibre largement plus avantageuse.
Futur de l’internet par satellite avec les avancées technologiques
La technologie satellitaire prévoit des avancées qui devraient révolutionner l’aspect sécuritaire des communications. Avec le développement du satellite quantique on peut espérer une sécurité largement renforcée comparée aux réseaux fibrés.
Si cela concerne plutôt les usages militaires gouvernementaux et bancaires cet aspect devrait contribuer au développement de l’internet par satellite.
L’usage d’internet par satellite risque de jouer un rôle capital pour palier l’augmentation considérable de l’usage de données internet des consommateurs.
Avec une multiplication par 16 de la quantité de data consommées entre 2015 et 2020 le réseau satellitaire devrait permettre de limiter l’impact sur la saturation des autres réseaux.
Comment choisir la meilleure offre selon ses besoins ?
Si vous n’êtes pas éligible aux technologies d’accès à internet classiques (fibre ou réseau mobile) alors vous serez contraint de souscrire à un abonnement par satellite afin de bénéficier d’une connexion à votre domicile.
Pour choisir la meilleure offre de box internet par satellite il est essentiel de définir vos besoins. Pour cela vous devez avant tout considérer votre usage d’internet à savoir :
- Avez-vous besoin d’un des data en illimité ?
- Quel débit internet vous convient ?
- Combien d’utilisateurs seront connectés en simultané ?
En fonction des réponses à ces questions et de votre budget vous pourrez beaucoup plus facilement sélectionner une des offres des fournisseurs d’accès à internet par satellite.
