Débit Orange : comment ça marche ?
Comme tous les opérateurs, Orange annonce avec chacune de ses offres des débits théoriques. Ces débits sont mesurés en laboratoire pour chaque Livebox du catalogue. En réalité, le débit Orange obtenu chez vous sera toujours inférieur à celui annoncé.
Comprendre les différents types de connexion Orange : ADSL, Fibre et Mobile
Chaque technologie présente ses propres caractéristiques de débit. Voici les statistiques du débit Orange (à jour en mai 2024) d’après les relevés des tests de l’organisme Degrouptest :
- Avec l’ADSL, le débit Orange moyen est de 21 Mb/s en téléchargement (2ème place du classement des opérateurs). En envoi, le débit Orange ADSL est de 9 Mb/s en moyenne (4ème place du classement des opérateurs).
- Avec la fibre, le débit Orange moyen est de 493 Mb/s en téléchargement (3ème place des opérateurs). En émission, le débit moyen est de 372 Mb/s (4ème place des opérateurs).
- Pour le débit mobile Orange, le débit moyen en téléchargement atteint 98 Mb/s (2ème du classement des opérateurs) et 20 Mb/s en émission (2ème).
Les critères influençant votre débit internet chez Orange
Le débit internet chez Orange sera dans un premier temps dépendant de la technologie d’accès à internet utilisée. L’ADSL est la technologie avec le débit le plus faible.
L’internet mobile (réseau 4G ou 5G) permet d’obtenir une connexion 5 fois plus rapide en moyenne. Enfin, la fibre optique permet d’accéder à internet très haut débit. Elle est en moyenne 20 fois plus rapide que l’ADSL.
L’offre souscrite influence aussi le débit internet chez Orange. Chaque Livebox dispose d’un débit théorique qui lui est propre. Plus le niveau de gamme augmente, plus le débit théorique est important.
Comment mesurer le débit de votre connexion Orange ?
Pour mesurer le débit de connexion internet Orange, il suffit de réaliser un speedtest avec l’un des nombreux outils disponibles sur internet.
Utilisation des outils de test de débit Orange : guide pas à pas
Pour que les résultats du test soient représentatifs, il est important de vérifier qu’aucun appareil connecté à votre Livebox n’utilise la connexion internet. Cela pourrait altérer le résultat du test de débit.
Il faut également tenir compte des conditions d’accès à internet. Le branchement par câble Ethernet permet de maximiser le débit. À l’inverse, une connexion sans fil en Wifi réduit le débit Orange reçu par l’appareil.
Avant de lancer le test, fermez tous les logiciels ou onglets qui pourraient monopoliser la bande passante.
Interpréter les résultats de votre test de débit Orange
Une fois le test de débit Orange effectué, le résultat se présente sous la forme de 3 informations :
- Le débit descendant, ou de téléchargement. Il s’agit de la valeur de débit la plus importante, qui va définir le temps d’ouverture des pages internet, ou la qualité du visionnage d’une vidéo en streaming par exemple. Plus le débit est élevé, plus la connexion internet est rapide.
- Le débit en montant, ou d’émission. Il caractérise la vitesse nécessaire pour envoyer un fichier via internet.
- Le ping, ou la latence. Cette valeur mesure le temps requis pour qu’une information fasse l’aller-retour entre le serveur et votre appareil. Plus la valeur est basse, plus la connexion est bonne.
Le débit Orange en détail : ADSL, fibre et mobile
Orange propose différents débits qui diffèrent selon le mode de connexion internet utilisé.
Ce qu’il faut savoir sur le débit ADSL Orange
Les foyers qui ne sont pas éligibles à la fibre optique pourront bénéficier de l’ADSL ou du VDSL. Ce type de connexion relativement ancien n’est pas idéal. La souscription à une offre ADSL est réservée aux logements qui ne peuvent pas encore être raccordés à la fibre.
La connexion ADSL avec Orange permet d’espérer un débit maximal de 20 Mb/s en téléchargement et de 2 Mb/s en émission.
Avec la VDSL, le débit Orange théorique maximal en téléchargement atteint 100 Mb/s et 15 Mb/s en émission.
Tout sur le débit fibre Orange : attentes et réalité
Avec ses Livebox Fibre, Orange propose 3 débits théoriques :
- Livebox Fibre : débit de téléchargement jusqu’à 500 Mb/s et débit d’envoi jusqu’à 500 Mb/s
- Livebox Up Fibre : débit de téléchargement jusqu’à 2 Gb/s et débit d’envoi jusqu’à 600 Mb/s
- Livebox Max Fibre : débit de téléchargement jusqu’à 5 Gb/s et débit d’envoi jusqu’à 1 Gb/s
Le débit réel des utilisateurs de Livebox Orange en fibre optique reste assez loin des valeurs théoriques. D’après le baromètre de débits DegroupTest de mars 2024 les utilisateurs Orange bénéficient d’un débit moyen de 498 Mb/s en téléchargement et de 375 Mb/s en envoi.
Les performances du débit mobile Orange 4G et 5G
Le débit théorique d’un forfait mobile Orange dépend de l’abonnement souscrit. En 4G/4G+ l’opérateur annonce des débits pouvant atteindre 150 Mb/s en 4G, 655 Mb/s en 4G+ et jusqu’à 2,1 Gb/s en 5G dans les zones couvertes en 3,5 Ghz (seulement 615 Mb/s si la zone en 5G est couverte par la bande 2,1 GHz).
Avec les données du baromètre sur les connexions internet mobile de nPerf, il ressort que le débit Orange sur mobile réel est de :
- 117 Mb/s en 4G/4G+
- 319 Mb/s en 5G
Ces valeurs sont assez éloignées de ce qui est annoncé par l’opérateur.
Améliorer votre débit internet avec Orange
Vous trouvez que votre connexion internet avec Orange est lente ? Le débit n’est pas assez rapide par rapport à vos attentes ? Voici quelques pistes pour améliorer le débit internet de votre box ou mobile avec Orange.
Solutions rapides pour problèmes de débit Orange fréquents
La première chose à faire en cas de problème de débit internet consiste à éteindre et rallumer votre box internet.
Si le problème persiste à l’issue de la procédure de redémarrage, il convient de vérifier qu’un incident ne soit pas en cours dans votre zone. Pour cela, vous pouvez contacter le service client de l’opérateur au 3900.
Les conseillers vous informeront des éventuelles perturbations sur le réseau, ou à défaut, de la démarche à suivre pour bénéficier d’une intervention.
Comment optimiser votre débit fibre et ADSL avec Orange ?
Pour optimiser le débit fibre et ADSL avec Orange, il faut connaître votre débit réel. Effectuer un test de débit permet de faire le point sur la connexion.
Si de nombreux appareils sont connectés à votre box et utilisent le réseau Wifi en simultané, la baisse de débit est normale. En connexion sans fil, le débit est partagé entre les différents appareils.
L’usage d’un câble Ethernet permet d’améliorer le débit sur votre ordinateur. La position de la box dans le logement joue également un rôle clé dans les performances.
Si elle est trop éloignée ou séparée par une cloison et une porte des différents appareils, le débit se retrouve altéré. Il est donc possible de mieux positionner votre Livebox Orange pour améliorer la connexion fibre ou ADSL.
Si vos problèmes de débit Orange persistent, il peut alors être envisageable de changer de fournisseur d’accès à internet. Pour cela, n’hésitez pas à comparer les offres via le comparateur Meilleurtaux. Cet outil est gratuit et sans engagement.
Astuces pour booster le débit de votre mobile Orange
Vous avez un abonnement mobile Orange 4G et le débit vous paraît insuffisant ? Testez votre éligibilité pour les forfaits 5G. Si votre logement se situe dans une zone où la technologie est déployée, vous bénéficierez d’un débit largement amélioré.
C’est la seule solution disponible pour booster son débit mobile. Le cas échéant, vous pouvez regarder l’éligibilité à la 5G avec les autres opérateurs, ou effectuer des tests de débit mobile avec les concurrents pour vérifier si changer d’offre vous permettrait d’obtenir un meilleur débit mobile.
Comparatif et choix de box Orange : quelle option pour le meilleur débit ?
Orange propose 3 Livebox en fibre ou ADSL. Un test d’éligibilité en fonction de votre adresse permettra de définir quelle technologie est la plus adaptée à votre logement. En ce qui concerne le débit, chaque offre propose un débit théorique.
Pour choisir, vous devez considérer vos besoins. En fonction du nombre d’occupants, du nombre d’appareils qui fonctionnent avec le Wifi et de votre budget, l’abonnement idéal sera variable.
Guide des box Orange : trouver le meilleur rapport qualité-débit-prix
Orange propose 3 offres fibre disponible également en ADSL pour les foyers qui ne sont pas éligibles. Elles ont toute un engagement de 12 mois :
- Livebox Fibre : 24,99 €/mois pendant 6 mois puis 42,99 €/mois. Débit de téléchargement jusqu’à 500 Mb/s et débit d’envoi jusqu’à 500 Mb/s. Wifi 5, TV d’Orange incluse avec 140 chaînes et décodeur Ultra HD 4K. Téléphonie fixe avec appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et DOM.
- Livebox Up Fibre : 29,99 €/mois puis 51,99 €/mois. Débit de téléchargement jusqu’à 2 Gb/s et débit d’envoi jusqu’à 600 Mb/s. Wifi 6, TV d’Orange incluse avec 140 chaînes et décodeur Ultra HD 4K et 2ème décodeur ou Clé TV au choix. Téléphonie fixe avec appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, DOM, USA et Canada.
- Livebox Max Fibre : 34,99 €/mois puis 57,99 €/mois. Débit de téléchargement jusqu’à 5 Gb/s et débit d’envoi jusqu’à 1 Gb/s. Wifi 6E avec jusqu’à 3 répéteurs, TV d’Orange incluse avec 140 chaînes et nouveau décodeur TV6 et 2ème décodeur ou Clé TV au choix. Téléphonie fixe avec appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine, DOM, USA et Canada.
Pour un usage d’internet très classique à domicile, la Livebox Fibre Orange est suffisante. Son tarif réduit les 6 premiers mois rend l’offre intéressante financièrement pour les ménages qui souhaitent réduire leurs dépenses.
Pour des besoins plus spécifiques, notamment en matière de débit, il faudra choisir parmi les offres Livebox Up Fibre et Livebox Max Fibre. La différence tarifaire est justifiée par de bien meilleures performances pour la Livebox Max.
Comparaison détaillée : débit Orange vs autres opérateurs
En matière de débit, les performances théoriques des Livebox Orange sont assez similaires à celles des autres opérateurs. SFR et Free proposent tout de même des offres haut de gamme à un tarif similaire avec des débits théoriques plus élevés (jusqu’à 8 Gb/s en téléchargement et en envoi).
En ce qui concerne le débit réel, Orange est classé 3ème en débit de téléchargement et 4ème en débit descendant parmi le classement des 4 opérateurs historiques (SFR, Free, Bouygues Telecom et Orange).
Questions fréquentes sur le débit Orange
Comment tester le débit internet Orange ?
Pour tester votre débit internet Orange, il est nécessaire d’utiliser un outil de test de débit en ligne. Si vous souhaitez tester la connexion de votre box internet, utilisez votre ordinateur pour réaliser le test.
Dans ce cas, l’usage du câble Ethernet permet d’obtenir de meilleur résultat puisqu’il procure un meilleur débit que la connexion Wifi.
Pour tester le débit de votre connexion mobile, vous devez réaliser le test depuis votre smartphone, sans qu’il ne soit connecté en Wifi.
Quelle Livebox a le meilleur débit chez Orange ?
La Livebox Max Fibre Orange permet de bénéficier du meilleur débit. Les valeurs de débits théoriques de cette box sont de 5 Gb/s en téléchargement et 1 Gb/s en envoi.
