Les opérateurs de téléphonie mobile et les fournisseurs d’accès à internet mettent à disposition des professionnels des offres et des services différents de ceux pour les particuliers. Les besoins d’une entreprise en matière de communication sont différents de ceux des particuliers.
Pour y répondre, les fournisseurs d’accès internet proposent des abonnements de box internet dédiés aux professionnels et aux entreprises.
Si vous êtes à la recherche d’un fournisseur d’accès à internet pour votre activité professionnelle, voici tout ce qu’il faut savoir sur les offres du moment.
Tout savoir sur les box internet pour les professionnels et les entreprises
Les box internet pour les pros et les entreprises se distinguent de celles des particuliers par des performances supérieures et un délai d’intervention raccourci en cas de nécessité. Ce sont deux facteurs sur lesquels les fournisseurs d’accès à internet mettent un point d’honneur. Ces offres visent à proposer des services premium.
Les offres de box internet pour les professionnels et entreprises se caractérisent par :
- Un prix donné HT parce que la plupart des entreprises peuvent déduire la TVA
- Différents types de contrats : avec ou sans engagement
- La possibilité de raccorder le local de l’entreprise à la fibre s’il est éligible, ou à l’ADSL si ce n’est pas le cas
- La possibilité de souscrire à une offre dual play, avec internet et téléphonie fixe
- Le tarif d’un abonnement box internet pour professionnels coûte entre 30 €/mois et 60 €/mois
- Le débit de connexion est généralement plus élevé que celui des particuliers
- Le fournisseur s’engage à intervenir dans les plus brefs délais en cas d’incident
Box internet pro fibre : les meilleures offres pour les professionnels
L’abonnement à une box internet pour les professionnels et entreprises est un investissement devenu indispensable. Le tarif est légèrement plus élevé que celui des particuliers, mais les services sont plus conséquents.
En plus de débits de connexion plus rapides, la box internet pour professionnels et entreprises permet de bénéficier d’un support premium. Toutes les offres ne présentent pas les mêmes caractéristiques. Pour choisir la meilleure, il faudra tenir compte des besoins de votre structure et comparer les offres disponibles à la souscription.
Pour vous aider, voici les meilleures offres de box internet à destination des professionnels en mars 2024.
Box internet pro Free
Depuis son arrivée sur le marché de la téléphonie mobile et de la fourniture d’accès à internet, Free se démarque par ses tarifs très compétitifs et des services performants. Pour les professionnels et entreprises, Free propose une seule et unique offre haut de gamme.
Elle se caractérise notamment par un débit de téléchargement pouvant atteindre 7 Gb/s et un débit d’émission jusqu’à 1 Gb/s. Cela fait partie des meilleures box internet pour les professionnels sur ce critère.
En ce qui concerne le tarif, la Freebox Pro est à 39,99 €/mois HT pendant 12 mois, puis 49,99 €/mois. Le contrat de box internet pour professionnels de Free est sans engagement, ce qui signifie qu’il n’y a pas de frais de résiliation en cas de changement de fournisseur.
Voici tous les services inclus dans l’abonnement Freebox Pro :
- Connexion internet Très Haut Débit (jusqu’à 7 Gb/s en réception et 1 Gb/s en émission)
- Un récepteur Wifi Pro pour augmenter la portée de la connexion
- La fourniture d’un modem 4G de secours pour palier à une éventuelle coupure de réseau internet
- Deux lignes de téléphonie fixe comprenant les appels illimités (possibilité de souscrire à plus de ligne depuis l’espace client)
- Un forfait mobile Free 5G Pro au tarif réduit de 9,99 €/mois HT
- La protection des données des utilisateurs du réseau (VPN, Firewall et chiffrement des données)
- Un serveur de stockage de données centralisé (NAS) intégré à la Freebox comprenant un emplacement de 2 disques durs pour sauvegarder et protéger vos fichiers
- Un service client accessible 7j/7 de 8h à 20h (hors jours fériés) avec une réponse en moins de 8h ouvrées et intervention sur site le jour même ou le lendemain
Box internet pro Orange
Dans son catalogue d’abonnements internet, Orange a inclus une offre à destination des professionnels et entreprises. Il s’agit de la Livebox Pro Fibre. C’est la box internet pour les professionnels qui peut atteindre les débits de connexion les plus rapides du marché. Elle affiche en effet un débit de téléchargement théorique de 8 Gb/s et d’émission de 2 Gb/s.
L’abonnement à la Livebox Pro Fibre se porte à 44 €/mois HT (40 €/mois + 4 €/mois de location pour la box) pendant 1 an. Il comporte des réductions pour la première année (4 €/mois de remise tarif Exclu Web + 7 €/mois de remise pour les nouveaux clients fibre). Dès la deuxième année de contrat, le tarif de l’abonnement atteint 54 €/mois. Cette offre présente un engagement de 12 mois, à respecter pour éviter les frais de résiliation.
L’abonnement box internet Orange pour les professionnels comprend :
- Les meilleurs débits de connexion théorique (jusqu’à 8 Gb/s en téléchargement et 2 Gb/s en émission)
- 2 lignes fixes offertes à la souscription avec appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et plus de 100 destinations + appels illimités vers les mobiles en France métropolitain, Europe, DOM, USA, Canada et Chine
- Option TV incluse sur demande
- Un boîtier 4G de secours
- Un accompagnement personnalisé pour l’installation sur site
- La garantie d’un dépannage sous 8 heures ouvrables et une assistance technique disponible 24h/24 et 7j/7
- Messagerie professionnelle, inscription dans l’annuaire professionnel
- Possibilité de bénéficier d’un nom de domaine, d’une adresse IP fixe et de Mail Santé sur demande
Box internet pro Bouygues
Bouygues Telecom propose 3 offres d’abonnement internet à destination des professionnels et entreprises. Ces offres proposent des services qui répondent à des besoins différents et spécifiques. Voici les détails des 3 offres d’abonnement box internet pour professionnels de Bouygues Telecom (à jour en mars 2024) :
- Bbox Pro : internet et téléphonie
Il s’agit de l’offre d’entrée de gamme de Bouygues Telecom pour la fourniture d’accès à internet pour les professionnels et entreprises. Cette offre est à 24,99 €/mois HT pendant 12 mois puis 37,49 €/mois HT. Elle dispose d’un an d’engagement et comprend la location de la box. Ses principales caractéristiques sont :
- Débit de téléchargement et d’émission jusqu’à 1 Gb/s
- Répéteur Wifi 6 en option
- Téléphonie fixe avec appels illimités vers fixes et mobiles en France et vers les fixes de plus de 110 pays
- TV sur demande
- Service clients dédié aux professionnels
- Intervention technique en moins de 8h
- Installation par un technicien de l’entreprise
- Bbox Pro + : internet et téléphonie
L’offre milieu de gamme de Bouygues Telecom pour les entreprises coûte 29,99 €/mois HT pendant 12 mois, puis 44,99 €/mois HT. Un engagement de 1 an est nécessaire et la location de la box est comprise dans le tarif. Cette offre comprend :
- Débit de téléchargement jusqu’à 2 Gb/s
- Débit d’émission jusqu’à 1 Gb/s
- Récepteur Wifi 6 sur demande (inclus dans le prix)
- Téléphonie fixe avec appels illimités vers fixes et mobiles en France, Europe et Suisse et vers les fixes de plus de 110 pays
- TV sur demande
- Service clients dédié aux professionnels
- Intervention technique en moins de 8h
- Installation par un technicien de l’entreprise
- Box Pro Évolutive : Internet, téléphonie, standard téléphonique, vision et accompagnement
L’offre haut de gamme de fourniture d’accès à internet pour les professionnels de Bouygues Telecom est au tarif de 39,99 €/mois HT pendant 12 mois, puis 49,99 €/mois HT. L’engagement est de 1 an, et l’abonnement comprend la location de la box et une clé 4G en backup pour ne pas être privé d’internet en cas de coupure ou dysfonctionnement. Cette offre est caractérisée par :
- Débit de téléchargement et d’émission jusqu’à 1 Gb/s
- Activation express sous 5 jours (en option)
- 1 ligne de téléphonie fixe ou mobile avec appels et data illimités en France
- 1 poste de téléphonie fixe ou un casque (en option)
- Le standard téléphonique avec message d’accueil personnalisable, gestion des appels entrants et musique d’attente
- Visio illimitée sans installation
- Espace client avec paramétrage des services, suivi des consommations, factures
- Service clients dédié aux professionnels
- Intervention technique en moins de 4h
- Intervention d’un expert pour le paramétrage
Box internet pro SFR
SFR propose 2 offres d’abonnements internet pour les professionnels.
- Internet Connect Access Fibre : internet et téléphonie
Cette offre avec un an d’engagement est au tarif de 40 €/mois HT la première année puis 50 €/mois HT. Elle est caractérisée par :
- Débit de téléchargement jusqu’à 2 Gb/s
- Débit d’émission jusqu’à 500 Mb/s
- 1 adresse IP fixe
- 2 réseaux Wifi 6 : un privé et un pour les invités
- Un firewall de sécurité intégré
- 1 ligne de téléphonie fixe ou faxe ou un terminal de paiement
- Appels illimités vers la France, l’Amérique du Nord et les fixes d’Europe
- Intervention d’un technicien garantie sous 8h en cas de panne, du lundi au samedi entre 9h et 18h
- Internet Connect Boost Fibre : internet et téléphonie
Cette offre avec un an d’engagement est au tarif de 110 €/mois HT la première année puis 120 €/mois HT. Elle est caractérisée par :
- Débit de téléchargement et d’émission jusqu’à 8 Gb/s
- 1 adresse IP fixe
- 2 réseaux Wifi 6 : un privé et un pour les invités
- Un firewall de sécurité intégré
- Secours 4G permanent en cas de panne
- 1 ligne de téléphonie fixe ou faxe ou un terminal de paiement
- Appels illimités vers la France, l’Amérique du Nord et les fixes d’Europe
- Intervention d’un technicien garantie sous 10h en cas de panne, du lundi au vendredi entre 8h et 18h
Box internet pro sans engagement : les meilleures offres
Il n’y a actuellement (mars 2024) qu’une seule offre de box internet pour les professionnels sans engagement. En effet, tous les abonnements internet pour les entreprises comprennent un engagement d’un an minimum sauf celui de Free.
La différence entre une offre avec et sans engagement réside dans la possibilité de résilier le contrat avec ou sans frais de résiliation. En souscrivant à une offre avec engagement de 12 mois, il faut attendre la fin du 12ème mois d’abonnement pour changer d’offre sans frais de résiliation.
À l’inverse, un abonnement sans engagement permet de résilier son contrat et changer d’offre à tout moment sans frais de résiliation.
Les box internet à destination des professionnels de Bouygues Telecom, Orange et SFR sont toutes avec un engagement de 12 mois minimum.
Box internet sans engagement de Free
Si vous souhaitez souscrire à une box internet pour professionnels sans engagement, vous devez vous diriger vers la Freebox Pro. Ses caractéristiques sont :
- 39,99 €/mois HT pendant 12 mois puis 49,99 €/mois HT
- Débit en téléchargement jusqu’à 7 Gb/s
- Débit en émission jusqu’à 1 Gb/s
- Technologie Wifi 6 E (3 fois plus rapide que le Wifi 5)
- Fonction Wifi invité pour un réseau dédié aux visiteurs et isolé du réseau interne de l’entreprise
- Récepteur Wifi Pro pour étendre la connexion à différentes pièces
- Secours 4G automatique en cas de coupure
- Téléphonie fixe multi ligne, dont 2 incluses avec appels illimités vers les mobiles de France, DOM, Canada, Chine USA et les fixes de plus de 100 destinations
- Activation de lignes et services supplémentaire possible depuis l’espace client professionnel
Box internet pro : vos questions fréquentes
Peut-on avoir une box internet pro à la maison ?
Pour souscrire à un abonnement de fourniture d’accès internet pro, il est nécessaire d’avoir une entreprise.
Si vous êtes travailleur indépendant et que vous travaillez depuis votre domicile ou que votre entreprise est située dans votre logement, il est alors possible de bénéficier d’une box internet pro à la maison. En revanche, ces offres se destinent plutôt aux structures qui disposent de plusieurs ordinateurs.
Les travailleurs indépendants n’ont que très peu d’intérêt à souscrire à ce type d’abonnement. En effet, ils sont plus chers et la différence de performances n’est rentable que si le besoin en est réel.
Le principal avantage de la box pro réside dans la présence d’un back up en 4G intégré qui permet de ne pas perdre la connexion internet en cas de panne.
Certaines offres s’accompagnent également d’une garantie d’intervention rapide, et de dispositifs de sécurisation des données. Ces atouts sont très intéressants pour les petites et moyennes et grandes entreprises, mais ne présentent pas d’intérêt pour un travailleur indépendant.
Les offres de box pour particuliers sont beaucoup plus adaptées pour les très petites entreprises. En cas de panne, un travailleur indépendant pourra utiliser ponctuellement le partage de connexion de son abonnement mobile pour conserver une connexion internet, et économiser une centaine d’euros d’abonnement chaque année.
Quelle est le meilleur fournisseur d’accès internet pro ?
Le meilleur fournisseur d’accès internet pour les professionnels et entreprises dépend avant tout des besoins de la structure.
Toutes les offres de box internet pour professionnels sont très différentes d’un fournisseur à un autre. Le meilleur sera celui qui propose des prestations adaptées aux besoins de votre structure au tarif le plus compétitif.
Quel abonnement internet pour TPE ?
Les TPE sont les entreprises qui comptabilisent moins de 10 salariés et un chiffre d’affaires annuel (ou bilan) inférieur à 2 millions d’euros. Selon la nature et la taille de la TPE, un abonnement internet classique pour particuliers peut être suffisant.
En revanche, si plus de 5 salariés travaillent sur ordinateur et que vous nécessitez un usage du téléphone fixe professionnel (standard, message d’accueil personnalisé, renvoi d’appel…) il est alors intéressant de souscrire à un abonnement internet dédié aux professionnels.
Les opérateurs historiques Orange, Bouygues, SFR et Free proposent des offres adaptées à différents besoins qui permettent à tous les types de TPE de trouver l’abonnement internet idéal. Bouygues Telecom a lancé une offre spéciale pour les TPE et PME.
Le pack comprend un accès fibre très haut débit, une ligne de téléphonie fixe avec appels illimités vers les fixes et mobile en France métropolitaine et à l’international, un standard téléphonique professionnel, des application collaboratives (visio, messagerie instantanée sur PC, smartphone et tablette) ainsi que des équipements (switch, poste fixe HD ou casque Bluetooth). Le tout à partir de 79,90 €/mois HT.
