Mesure et compréhension du débit SFR
Pour vérifier votre débit SFR, il est possible de le mesurer. Cette démarche très simple permet en quelques clics de connaître avec exactitude le débit en téléchargement, en émission et le ping de votre connexion internet.
Outils et méthodes de test
Pour réaliser un test de débit SFR, il suffit de se rendre sur l’un des nombreux outils de speedtest disponibles sur internet. Selon que vous souhaitiez mesurer la vitesse de votre box ou du réseau mobile, il faudra utiliser votre ordinateur ou votre smartphone.
Tester le débit SFR avec une connexion via un câble Ethernet permet de connaître le débit réel de votre box.
En étant connecté en Wifi, le résultat est différent. La connexion sans-fil partage le débit entre les différents appareils connectés.
Enfin, pour tester le débit du réseau mobile SFR, il est important de déconnecter le Wifi de votre téléphone.
Débit théorique VS débit réel
Lorsque les opérateurs et fournisseurs d’accès internet présentent leurs offres, ils annoncent un débit théorique. Il s’agit de la valeur maximale que permet d’atteindre l’abonnement.
Le débit théorique est déterminé en laboratoire. Il n’est jamais atteint par les utilisateurs, mais fournit une indication sur la qualité de la connexion fournie par la box.
Le débit réel correspond au débit dont vous disposez au quotidien. Il dépend de nombreux paramètres et sera différent d’un foyer à un autre.
Technologies et impact sur le débit SFR
Les différentes technologies d’accès à internet ne permettent pas de bénéficier du même débit de connexion.
ADSL, fibre et 4G/5G
Voici les 3 technologies qui permettent d’avoir une connexion internet avec SFR et leur débit réel moyen (téléchargement) moyen d’après le baromètre DegroupTest :
- L’ADSL, avec un débit de 21 Mb/s
- Le réseau mobile avec un débit de 97 Mb/s en 4G/4G+ et 280 Mb en 5G
- La fibre optique avec un débit de 468 Mb/s
Comparatif et choix technologique
On constate une grande disparité dans les débits en fonction de la technologie utilisée.
L’ADSL est le type de connexion internet le plus lent. Il se destine uniquement aux foyers qui ne peuvent pas être raccordés à la fibre optique.
Le réseau mobile SFR est près de 10 fois plus rapide que l’ADSL. Cela concerne les forfaits mobiles, mais également les box 4G/5G qui remplacent les box internet classiques lorsque la fibre et l’ADSL ne sont pas disponibles.
La fibre optique permet de bénéficier du meilleur débit SFR avec une connexion en moyenne 20 fois plus rapide que l’ADSL.
Optimisation du débit SFR
La qualité de la connexion internet varie selon la technologie, l’offre souscrite, mais également certains paramètres liés à votre utilisation.
Conseils pour améliorer le débit SFR
Si vous trouvez que le débit SFR de votre box est insuffisant, il est possible de l’améliorer en :
- Privilégiant la connexion par câble Ethernet plutôt que le Wifi
- Déconnecter du Wifi les appareils qui ne sont pas utilisés
- Installer la box dans une pièce dégagé, au centre du logement et à proximité de votre ordinateur
Équipements et configuration
Selon le modèle de box choisi, les performances de débit pourront être plus ou moins bonnes. Les modèles haut de gamme, équipés de la technologie Wifi 6E ou Wifi 7, permettent d’obtenir une très bonne connexion sans fil.
Pour améliorer les performances de votre box, il est possible de changer sa configuration. En optant pour la bande de fréquence 5 GHz, vous obtiendrez un meilleur débit SFR.
L’usage d’un répéteur Wifi est une autre solution pour améliorer sa connexion à travers son logement. Cet équipement est très utile pour améliorer l’accès à internet dans les pièces éloignées de la box.
Problèmes de débit SFR et solutions
Les problèmes de débit SFR qui peuvent survenir sont nombreux. Les solutions à envisager varient selon la nature du problème.
Diagnostic et résolution
Si vous constatez que votre débit est devenu moins performant, il faut commencer par faire un test de débit et vérifier la qualité de la connexion.
Un débit faible peut être lié à une multitude d’évènements.
Avec une box, un redémarrage ou une réinitialisation peuvent régler un dysfonctionnement de l’appareil. Le cas échéant, il est préférable de contacter le service client SFR pour connaître précisément la démarche à suivre.
En cas de débit mobile SFR trop lent, la meilleure solution consiste à passer à la 5G. Contrairement à la 4G, le réseau 5G ne peut pas être saturé. Les performances de débit sont également largement supérieures.
Couverture réseau et évolution
Comme les opérateurs concurrents, SFR développe chaque année un peu plus l’étendue de son réseau mobile. Le déploiement de la fibre optique est également une priorité pour l’entreprise.
Les progrès technologiques induisent une couverture réseau de plus en plus importante à travers le territoire en France.
Mise à jour de la couverture SFR
SFR propose aux consommateurs des cartes avec la couverture du réseau mobile et de la fibre optique. Ces outils en accès libre offrent la possibilité de visualiser l’étendue de la couverture réseau SFR.
Les cartes sont mises à jour régulièrement pour garantir la fiabilité des données. Elles retracent les avancées majeures de l’opérateur dans l’accès à internet en France.
Sélectionner son offre SFR
Le catalogue SFR dispose de 3 offres de box internet classiques disponibles en ADSL et en fibre optique, ainsi que d’une box 4G+ réservée aux foyers qui ne sont ni éligibles à la fibre optique, ni à l’ADSL.
À noter qu’en ADSL, toutes les offres proposent le même débit : 20 Mb/s en téléchargement et 1 Mb/s en émission.
Analyse des offres selon le débit
Voici les offres SFR :
- SFR Fibre Starter à 29,99 €/mois sans engagement, débit en téléchargement jusqu’à 1 Gb/s et débit en émission jusqu’à 700 Mb/s. Technologie Wifi 5 et 160 chaînes TV incluses.
- SFR Fibre Power à 36,99 €/mois sans engagement, débit en téléchargement jusqu’à 2 Gb/s et débit en émission jusqu’à 700 Mb/s. Technologie Wifi 6 et 200 chaînes TV incluses. Abonnement Netflix + Disney Plus inclus 6 mois.
- SFR Fibre Premium à 44,99 €/mois sans engagement, débit en téléchargement jusqu’à 8 Gb/s et débit en émission jusqu’à 8 Gb/s. Technologie Wifi 6 (avec 2 répéteurs Wifi inclus) et 200 chaînes TV incluses. Netflix et Disney Plus inclus 9 mois.
- SFR Box 4G+ à 36,99 €/mois sous condition d’éligibilité avec débit en téléchargement jusqu’à 300 Mb/s et débit en émission jusqu’à 50 Mb/s. Depuis la SFR Box 4G+, vous pouvez passer des appels en illimité, disposez d’internet en illimité et pouvez profiter de l’appli SFR TV.
Recommandations et avis
Pour choisir parmi les offres internet SFR, vous devrez avant tout considérer vos besoins en matière de débit, mais également les autres caractéristiques de la box. Votre budget et vos habitudes d’utilisation d’internet seront les principaux facteurs à prendre en compte pour choisir une offre adaptée à vos besoins.
Questions fréquentes sur le débit SFR
Comment contrôler le débit de ma box SFR ?
Pour vérifier le débit d’une box SFR, il suffit d’utiliser l’un des très nombreux outils de test de débit disponibles gratuitement sur internet. Ces logiciels appelés speedtest, vont mesurer 3 paramètres de votre connexion :
- Le débit descendant (téléchargement)
- Le débit montant (émission)
- Le ping (temps de latence)
Vous pourrez ensuite comparer ces valeurs aux moyennes nationales pour contrôler si votre débit SFR est suffisant.
Quel est le bon débit montant et descendant ?
Le bon débit montant et descendant dépend de ce que vous avez besoin de faire. Il est globalement considéré qu’un débit descendant de 100 Mb/s et un débit montant de 50 Mb/s sont largement suffisant pour un usage classique d’internet à domicile.
Pour du télétravail qui implique de régulièrement télécharger et envoyer des fichiers lourds, il peut être nécessaire de bénéficier de débit supérieurs afin de réduire les temps de téléchargement.
